Aroa
Novia Adicta Septiembre 2020 Barcelona

Viaje cancelado

Aroa, el 3 de Julio de 2020 a las 11:02

Publicado en el Grupo Luna de miel 43

Buenas chicas, pues como dice el título y como es lógico, la semana pasada nos cancelaron el viaje a Riviera Maya. Lo contratamos por viajes el Corte Inglés y para sorpresa nuestra, nos dicen que el dinero no nos lo devuelven (casi 6000€) que nos hacen una tarjeta para gastar en el corte inglés... A...
Buenas chicas, pues como dice el título y como es lógico, la semana pasada nos cancelaron el viaje a Riviera Maya. Lo contratamos por viajes el Corte Inglés y para sorpresa nuestra, nos dicen que el dinero no nos lo devuelven (casi 6000€) que nos hacen una tarjeta para gastar en el corte inglés... A alguien más le ha pasado? Habéis conseguido que os devuelvan el dinero? Me niego a que me hagan esto y veo que me voy a tener que meter en reclamaciones 😓

43 Respuestas

  • Neus
    Novia Adicta Junio 2022 Barcelona
    Neus ·
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    Ostras que heavy... como se pasan. Nosotros teníamos un viaje a USA este verano (la ruta 66) habíamos reservado todo por libre, y nos han cancelado los vuelos y no hemos tenido ningún problema en que nos devuelvan el dinero de vuelos, hoteles, coche... hemos contactado nosotros directamente y en todos los sitios a
    han sido comprensivos y nos han devuelto lo pagado, no hemos perdido ni 1€. Si nosotros que no somos nadie nos lo han devuelto, como no van ha hacer lo mismo con una gran empresa como el corte ingles... Os deberían dar lo pagado porque a ellos se lo van a devolver...
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  • Lisiwisa
    Novia Habitual Octubre 2021 Valladolid
    Lisiwisa ·
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    Estoy como tu, vuelos a NY cancelado y hotel con tarifa no reembolsable
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  • Aroa
    Novia Adicta Septiembre 2020 Barcelona
    Aroa ·
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    Ah vale!! Si porque nosotros íbamos al Trs Yucatán y no abría hasta noviembre, de todas formas por lo que se, si solo una de las partes del viaje contratado no se puede hacer deberían también devolver el dinero, pero vaya que se las están ingeniando para no devolver un euro, ya te digo que a nosotros nos quieren dar una tarjeta. Fuimos a esa agencia porque supuestamente es de las mejores y ahora nos encontramos con esto... En fin... A ver como sale la cosa
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  • Roció
    Novia Habitual Octubre 2021 Málaga
    Roció ·
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    Nuestro hotel de Riviera no hay problemas con la cancelación era el white Sand, era tarifa reembolsable un día antes . El problema lo tenemos con los vuelos que aún siguen vigentes y emitidos , y el hotel de Nueva York que era tarifa no reembolsable y estamos esperando también que nos den una solución
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  • Aroa
    Novia Adicta Septiembre 2020 Barcelona
    Aroa ·
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    Creo que era América Airlines, aunque ellas nos dijeron que era Iberia. A que hotel ibais en Riviera Maya, te lo digo porque hay bastantes que no abren antes de noviembre, por si puedes meterles caña por ahi
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  • Roció
    Novia Habitual Octubre 2021 Málaga
    Roció ·
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    Ahhh también en octubre entonces ! Pues me das una alegría al ver que ya están cancelando para ese mes .... otra pregunta vuestra aerolínea cuál es ? La nuestra air franceeee
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  • Aroa
    Novia Adicta Septiembre 2020 Barcelona
    Aroa ·
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    Salíamos el 13 de octubre para allá, así que no creo que tarden en llamaros para avisaros
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  • Roció
    Novia Habitual Octubre 2021 Málaga
    Roció ·
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    Buenas , nosotros estamos esperando que tmb nos cancelen los vuelos a Nueva York y Riviera Maya en octubre . Para cuando teníais vosotros el viaje ?? También lo cogimos con El Corte Inglés
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  • Aroa
    Novia Adicta Septiembre 2020 Barcelona
    Aroa ·
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    Eso había leído... Les insistiré porque aún no he aceptado nada, quería informarme antes y si no, pues no me quedará otra que denunciar, de verdad que vaya racha...
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  • Judit
    Novia Máster Julio 2021 Barcelona
    Judit ·
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    Ves a preguntar a la OCU pero su obligación es que debido a que se ha anulado por orden del estado deben daros el dinero vamos... na mas faltaba

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  • S
    Novia Experta Noviembre 2020 Madrid
    Sonia ·
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    Hola!

    Según comentaron organizaciones de consumidores como la OCU o FACUA, el cliente tiene derecho a recibir su dinero y no un bonus o tarjeta como te han hecho a ti. Yo reclamaría....

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