Zapatos defectuosos!!ayuda

Habla con ellos sino te toca denunciar mucha suerte se por lo q estas pasando jiji a mi me hicieron algo asi pero me devolvieron el dinero
Besotes

Vaya tela! No me parece bien .habla con ellos

Ver mensaje citado Menos mal!! Me alegro que haya salido todo bien

Muchasssss gracissss xikass!!!vengó ahora de la tienda y me haan devuelto el dinero!!!no han puesto pegas,xk era defecto de fabrikaa!!así k estoy happyyyy

Yo he trabajado en zapateria si el zapato esta defectuoso tienes derecho a que te devuelvan el dinero ademas es obligacion de la dependienta revisar los zapatos antes de meterlos en la caja. Q es lo q se revisa q sean de la misma talla , pie derecho e izquierdo, y q no tenga ninguna tara. Entra y pregunta x la encargada si ves q es una dependienta cualquiera xq si es multinacional suele estar la en jefa de zona diles q quieres hablar con ella o el explicale el tema q no es xq no te gusten q o bien te devuelven el dinero o pones 2 reclaciones 1 por el zapato q no te devuelven el dinero en lad condiciones en las q estan y otra x el trato de los trabajadores.

Ponles una hoja de reclamación. El zapato está sin estrenar asiq tienen que devolverte el dinero. Pero sino los aprietas con ir al consumidor ellos no vana devolverte nada....

Yo tuve un problema y lo resolvieron en la oficina del consumidor, pero la resolución puede tardar más de tres meses

Yo estudio comercio y si su política de empresa es el cambio por otro producto no tienen obligación a devolverte tu dinero en efectivo.

Hola! Pon hoja de reclamaciones, al ser defecto deberian de darte solucion al problema, sino tienen otro igual deben devolverte el dinero. Suerte!!

Hola, pues yo creó q si. Cuando pides un cambio porque el producto está defectuoso o te dan uno igual en buen estado o deberían devolverte el dinero ya q el problema no es ni de talla ni de q ya no t guste.
A mi me paso cn un pantalón, en la tienda sólo hacen vales pero al ser un problema de fabricación me devolvieron el dinero al momento. Yo pelearía un poquito. Suerte

Ver mensaje citado Muchas gracias!!...jo k triste estoyy

Pues reclamación podrías poner, pero si la política de empresa es no devolver el dinero... No creó que tengas mucho que hacer