Ayuda reclamacion luna de miel

Hola,



Como es habitual en mí, viene tocho.
Hoy necesito ayuda con el tema de la reclamación del viaje de novios.
Mi viaje fue un desastre y todo menos luna de miel. Viaje oeganizado de 15 dias en China. El plan de viaje no se cumplió ya que los guías preferían llevarnos a fabricas para comprar cosas en lugar de ver los monumentos (mención aparte de que no nos dejaron ni ver el ejército de terracota de Xian), nos cambiaban las visitas y dias libres sin avisarnls, aunque nosotros habiamls hecho ya otros planes y entradas en algunos casos (Disney Shanghai).
Ademas nos acoplaron durante el viaje a una señora que no conociamos de nada que nos sacabs mas de 20 años. De su agencia comunicaron al touroperador qje eramos familia y asi plantearon el viaje. No podiamos hacer nada a solas, antes de desayunar incluso pasaba a llamarnos para que fuesemos con ella, asi para cenar, comer, tiempo libre, etc. Pero como habían comunicado eso, en algunos sitios ni cama de matrimonio (en nuestra luna de miel) y de lo de decora ion bonita, suite o algun detallito como bombones y cava tampoco.
Y asi podria seguir mucho mas tiempo con despropositos.
He puesto una reclamación ppr todo ellp y me dicen la agencia que pars poder reclamar al touroperador les tengo que decir exactamente que quiero reclamar. Aquí viene mi pregunta, ¿a que creeis que tengo derecho? ¿Que puedo reclamar? ¿A que tenemos derecho? Alguien tiene alguna idea? A nosotros nos amargaron la luna de miel, incumplieron nuestro contrato constantemente, etc ademas de la decepción que nos llevamos.
Gracias por vuestros comentarios e ideas.