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Veronica
Top de las Novias Octubre 2019 Córdoba

Disgusto máximo con bodas outlet

Veronica, el 16 de Octubre de 2019 a las 15:21 Publicado en el Grupo Organizar una boda 0 27
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Chic@s como algunas habéis leído en mis post compre mis regalitos en la empresa bodas outlet un finde con descuentos. Estaba todo ok!

Pero ayer cuando me pongo a probar los regalos d los niños( es un pack de boli con luz led y tinta invisible y libreta) nos damos cuenta q tenemos casi la mitad d los bolis q no funcionan la linterna....
Repisa mente llamamos a la empresa tengo 19 bolis q no funcionan d 50 q compré les digo q nos casamos la semana q viene q necesito el cambio d los bolis o en todo caso de la linterna ya q parece q vienen defectuosa xq no sé usaron.Nos dan una dirección d email q les enviemos el ticket d compra, se le envía y hoy m contestan q tenía 15 días para probarlos.... Hola? Los compré hace como 5 meses y m.dijeron q no habría problema xq estaban si usar, además dicen q ya no los traen xq no les componsaba... Si venían defectuoso xq no m avisaron? Tengo casi la mitad d los niños sin regalos... Y hombre estos fueron un dinero junto a los regalitos d hombres y mujeres....No hay derecho d q m dejen así de tirada... Ahora q ? Vaya disgusto y encima q es el de los más pequeños... Ya les vale hacer las cosas así...a mí ya m la han liado espero q os sirva para q antes d comprar nada miréis q solo os dan 14 días para devolverlo

27 Respuestas

Última actividad por Mónica, el 17 de Octubre de 2019 a las 20:54
  • Mónica
    Novio Experto Junio 2026 Barcelona
    Mónica ·
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    Hola! Normalmente de eso tienes que informarte, ya que el tiempo de devolución lo elige la empresa vendedora (las de ropa, muchas, ya te dan un mes y si hablamos de Ikea tienes 365 días para devolverlo y Amazon también te da un mes) Cuando se compran cositas, aunque sea para usar en un tiempo, hay que asegurarse de lo que nos llega...
    Es una marranada pero ellos se acojen a su política de devolución y no suele haber donde rascar.
    Espero encuentres una solución
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  • Emma
    Novia Máster Agosto 2019 León
    Emma ·
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    Hola cariño! Siento mucho tu experiencia. Yo a bodas outlet le cogí algunas cositas y todo perfecto la verdad. También es verdad que nosotros comprobamos todo al día ...
    Aún así si tienen plazos deberías haberlo mirado en ese plazo si han pasado meses no sé qué solución te podrán dar
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  • Isa🌟
    Novia VIP Julio 2020 Madrid
    Isa🌟 ·
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    A ver,no deja de ser una putada pero en qué sitio te dan como plazo de devolución un tiempo indefinido?? Además tanto en tienda física cm online siempre te ponen el plazo de devolución y las condiciones...puede q mi comentario te siente mal pero en este caso yo les doy la razón... además tampoco entiendo xq no lo probaste todo al momento,yo x ejemplo compré internet unos bolis chulos para los niños y según los recibí los probé;los tengo dsd el verano y la boda es el verano q viene pero tenía plazo máximo de devolución.si para ese momento ya no funcionan será cosa mía y asumo el riesgo....
    Además te parece mal q los hayan quitado xq no les compensa...un negocio está para sacar beneficios,no pérdidas.otra cosa es q los hubieras cogido hace poco y estando en tiempo te hubieras dado cuenta del fallo, xq deberían devolverte el dinero ya q no los pueden sustituir x otro igual pero volvemos a los plazos.....hay q fijarse bien en lo escrito xq las palabras se las lleva el viento 🤷
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  • Antonia
    Novia Curiosa diciembre 2020 Barcelona
    Antonia ·
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    Pues vaya plan!! Siento mucho lo que te ha ocurrido, seguro que encuentras algo que te sirva
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  • A
    Novia Adicta Mayo 2020 Madrid
    Ava ·
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    Obviamente es una putada, pero tienen razón, tendrías que haberlo revisado en los 14 días de periodo de devolucion. Siento mucho que te hayas dado cuenta con tan poco tiempo, pero es así.


    Lo bueno es que no vas a tener problema en encontrar regalitos para los niños en el Tiger o en el Hema bien de precio y monísimos. ¡Animate!


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  • Desiree
    Novia Habitual Agosto 2022 Madrid
    Desiree ·
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    Tienen un poco de razón con lo de los 14 días.. pero aún así! Si quieren mantener al cliente contento deberían de haberte dado alguna alternativa/facilidad.. también te digo que no es la primera queja de ellos que escucho..
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  • Bibiana
    Novia Máster Octubre 2019 Barcelona
    Bibiana ·
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    Vaya faena! Es que hay que ir con mil ojos y no fiarse de nadie!!
    Ahora no te agobies, Si te han dicho que no pueden enviarte mas pues nada busca otro detalle que te solucione para la boda y despues ya reclamaras y haras lo que haga falta!!
    Como si tuvieras suficientes cosas a poco mas de una semana!! Muchos animos!!
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  • Laura
    Novia Máster Julio 2021 Málaga
    Laura ·
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    Entiendo tu frustración, pero es verdad que poco puedes hacer. Fastidia mucho encontrarte esto a una semana de la boda.

    Yo compré alpargatas en bodas secret y no me puse a mirar una a una cuando me llegaron. Al tiempo pensé: espero que vengan bien y todas, porque después de dos meses sin mirarlas... Pero estaban bien, solo que de un número vienen dos más y de otro número vienen dos menos, y una sola que viene manchada, pero bueno, sé que no les podía reclamar nada después de dos meses...

    Ya te queda poco y no te va a pasar más, pero así las otras compis aprendemos que hay que mirar las cosas cuando nos llegan...

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  • M
    Súper Novia Julio 2022 Santa Cruz
    Mery ·
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    Cariño, entiendo que las formas no son las mejores. Pero si han pasado los 15 días no tienen por que darte más explicaciones.
    No puedes presentarte en un sitio, después de haber comprado un producto meses atrás y reclamar que esta roto. Lo siento, pero no te van a hacer caso. Ni a ti, ni a mi, ni a nadie.
    No es algo nuevo. Lleva pasando toda la vida.
    Pero no solo con eso. Si compras... un secador ( quien dice secador, dice nevera, horno, pintauñas...) y no lo pruebas en 15 días y esta roto, tampoco te lo cambiará la empresa.Lo siento, y más que sea con algo de la boda.No te desanimes, busca otro regalito. Y olvídate de esa empresa, ya te han vendido algo roto y no queremos tentar a la suerte.
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  • M
    Súper Novia Julio 2022 Santa Cruz
    Mery ·
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    Cariño, ellos no te van a decir si el producto que te estan vendiendo es defectuoso. De eso se tiene que dar cuenta uno. Por desgracia funciona así.
    Y, claro que nadie lo compra 15 días antes. 15 días tienes para ver si funciona, y en caso de que no funcione o esté dañado o roto, poder cambiarlo.
    Lo siento mucho por que te la han colado con un mal producto, y no deberían siquiera tenerlo a la venta. A mi también me la han colado alguna vez, y me he dado cuenta tarde.No te hagas mala sangre ( menudo cabreo llevaría yo), que la experiencia te ayude a no volver a caer en ello.

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  • Elena
    Novia VIP Mayo 2022 Madrid
    Elena ·
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    Claro que no!! Es que pasa algo así y te joden pero bien... Madre mía... Ojalá tengas suerte corazón ❤️
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  • Belén
    Top de las Novias Junio 2019 Cáceres
    Belén ·
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    El problema es no tenerlo por escrito, sea email o carta, donde ellos te dijeran que si no los tocabas, no habría problema en cambiarlo.

    Pon de todos modos una queja, aunque tienes las de perder si no hay nada así por escrito y ellos tienen lo de devolución o reclamación puesto en la web o en algún lado.

    Lo siento mucho, corazón, habrá que pasar a plan B.

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  • Veronica
    Top de las Novias Octubre 2019 Córdoba
    Veronica ·
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    Además de las formas q m busque la vida... Así no se trata a una persona q está agobiada
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  • Veronica
    Top de las Novias Octubre 2019 Córdoba
    Veronica ·
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    Claro q se sabe pero si te digo q m caso en 5 meses y crees q dan problemas igual m lo podría decir xq ningún novio o madre para una comunión compra 15 días antes
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  • Veronica
    Top de las Novias Octubre 2019 Córdoba
    Veronica ·
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    Haber ya no es x el dinero esq yo necesito los regalitos si o sí para la semana q viene..claro ya iré a consumo..q se q hay 15 días para devolverlo pero oye en las bodas nadie compra sus regalos con tan poco tiempo
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  • M
    Súper Novia Julio 2022 Santa Cruz
    Mery ·
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    Normalmente, cuando compras algo, tienes 15 días para devolverlo. Hay empresas que te dan un mes. Pero siempre suelen ser 15 días. Uno siempre tiene que mirarlo dentro de ese plazo, si no se arriesga a que se pase el plazo y el producto no se pueda devolver .
    No sabías del plazo de devolución de los 15 días?.
    De todas formas, no os agobieis, seguro que encontráis algún otro regalito para los peques.
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  • Elena
    Novia VIP Mayo 2022 Madrid
    Elena ·
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    Madre mía 😱😱😱 y no tienes alguna vía para reclamarlo?? En consumo quizá? Es que no tengo ni idea de cómo funciona esto ☹️
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  • Veronica
    Top de las Novias Octubre 2019 Córdoba
    Veronica ·
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    Haber he comprado otra cosa pero para la mitad q m faltan xq no puedo pagar otra vez para todos esq eran 50 pack d 2€
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  • Veronica
    Top de las Novias Octubre 2019 Córdoba
    Veronica ·
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    Cuando yo los compré m dijeron q no tendría q haber problema de q se secaran ni nada y ayer al ver las linternas rotas se le llamó, ni m escucharon, trato horrible m dan la dirección d email y q les mandé el ticket ...hoy m dicen en un email muy escueto q tenía 14 días para devolverlos ya no hacen nada
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  • Elena
    Novia VIP Mayo 2022 Madrid
    Elena ·
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    Madre mía...menuda faena... Has pensado plan b?
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  • Belén
    Top de las Novias Junio 2019 Cáceres
    Belén ·
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    Te lo dijeron por email también? O solo de palabra por tlf?

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  • Veronica
    Top de las Novias Octubre 2019 Córdoba
    Veronica ·
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    Si he visto otra cosa aúnq la mitad irán con un regalo y la otra mitad con los bolis xq fueron un dinero
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  • Veronica
    Top de las Novias Octubre 2019 Córdoba
    Veronica ·
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    Belén eso q m acaban d contestar x email....pero allí m dijeron q no habría problema d q se rompieran o secaran si los dejaba embalados..y x eso ni los toque...ahora m los como todo rotos
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  • Belén
    Top de las Novias Junio 2019 Cáceres
    Belén ·
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    Jolines, corazón, qué mal! Y eso de los 15 días dónde viene por escrito? Lo tienes?

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  • Laura
    Novia Adicta Marzo 2020 Murcia
    Laura ·
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    Gracias por avisar! Lo tendremos en cuenta. Que mal por parte de la empresa.

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  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
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    Vaya faena pero seguro que pronto encuentras una solución y tienen un buen regalo los niños.
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  • T
    Novia Máster Agosto 2021 Alicante
    Tania ·
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    Pues habrá que pensar en un plan B sin dudarlo!!

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