Hicimos un pedido de 1000 chapas entre varias chicas de distintas ciudades, para asi tener chapas mas economicas cada una. Hicimos el pedido y cada una sus chapas con el editor de chapas, tal y como ellos bos explicaron. Hicieron el envio a una chica de barcelona y despues ella nos lo envio a cada una a su ciudad. Pues al recibir cada una dus chapas, a todas les faltaban chapas, otras tenian chapas que no eran suyas. Tambien chapas que habias puesto 5 copias, nos enviaron solo 1. A mi me faltan 35 chapas y las otras chicas tambien muchas. Al comentarselo a chapea, dijeron que enviarian las chapas que faltaban a cada una. Pero luego vieron que se equivocaron de muchas y dijeron que no. La opción que dieron fue que nosotras pagasemos el envio de todas las chapas a su empresa, tambien enviasemos las chapas en pfd que nos faltase y despues si ellos verificaban que se habian equivocado, enviarian las chapas. Porque ellos decian que desde que la chica recibió el paquete en barcelona y luego ella nos lo envió a cada una, pasó más de siete dias y segun su politica de empresa, no dan opción a reclamar por parte del cliente. Cada una cuando recibió su paquete, al dia siguiente reclamó las chapas faltantes.
Ellos no verificaron los envios que realizaban, todos loa paquetes estaban cerrados y no miraron con el pdf si el envio lo hicieron correctamente. Y encima que se equivocan tenemos nosotras que pagar dos veces portes de envio de chapas para que ellos verifiquen si se han equivocado??? Os aconsejo que no compreis chapas con ellos, no se aclaran con su programa de editor de chapas y no verifican que los envios estan correctamente hechos. Se hacen un lio con pedidos grandes de chapas. Si no dan abasto, que no ofrezcan el servicio. Luego no pueden dar solo 7 dias de reclamación si el envio no se ha hecho correctamente.
