Para empezar : fallo en la imprenta

Hola chicas. Soy muy novata por aquí pero os quería contar, a ver si logro desahogarme. Tenemos intención de dar a los padrinos unas láminas diseñadas por mí y en marcos. Contacté con una imprenta muuuy conocida de mi ciudad para que me las imprimieran, y le pedí a mi madre que fuera a por ellas. También le pedí que no las mirara porque eran sorpresa. Pues bien: hoy he venido a casa de mi madre y lógicamente he ido corriendo a ver cómo habían quedado las láminas. Bueno, pues fatal. Tienen unas marcas que no sé si son muy normales. Os pongo unas fotos. No sé muy bien qué hacer: ¿Reclamaríais a la empresa? Help