Que hacer cuando un proveedor contratado no esta cumpliendo con lo acordado

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Escribe al salón pues.

¡Buenos días bonita!

Lamentamos muchísimo tu experiencia y esperamos de corazón que puedas solucionarlo cuanto antes

Pasamos nota de tu caso al departamento competente para que puedan gestionarlo

¡No dudes en escribirnos ante cualquier otra cosa que necesites!

¡Que tengas un feliz miércoles! 💗

Ver mensaje citado No la verdad que no había pensado en eso , entiendo que son proveedores distintos , pero desde luego no voy a dejarles una buena reseña

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Hola Zulema,

Y has probado a contactar con el banquete? Ya que si ellos te obligan a poner uno de esos 5, me imagino que te tendrán que dar alguna solución.

Ver mensaje citado Hola Cristina el problema que tengo es que el salón me da opción a elegir 5 proveedores musicales y tengo que contratar a 1 de ellos , por ese motivo de todos los elegimos a ellos

Ver mensaje citado Te entiendo Zulema. A mí me pasó con la tela de los zapatos que pagué por ello y estuve haciendo su trabajo

Ver mensaje citado Lo peor de todo esq el salon te obliga a contratar a 1 de los 5 proveedores musicales que ellos te dan , y es por parte de esto que lo contratamos

Ver mensaje citado El contrato es otro tema , me dijeron que no hacia falta que con la copia de la factura de la señal era mas que suficiente , igual que el tema del iva , que me dicen que puede haber cosas que si se lo pago en mano en la ofi me lo quita , no se cada vez me dan menos seguridad la verdad , cuando fuimos la primera vez nada de esto era así

Ver mensaje citado Si claro que podemos , hacer el trabajo por el que pago , con crearme una play list y pasarsela después ya estaría , pero cada canción seria para una determinada ocasión cada una debe sonar en su tiempo , no se para mi es un tema delicado que al final he puesto en manos de un profesional para poder estar tranquila .

Ver mensaje citado Entiendo que a menos de 1 mes de lo que menos te tienes que preocupar es de estar eligiendo música ya que justamente eso lleva un super trabajo para mi eso es inviable .. animo

Si tienes un contrato y no lo está cumpliendo puedes denunciarlo...

Ya no se trata de q quede más o menos tiempo, es el comportamiento, el pasotismo y pasarse por el forro lo del descuento. Nosotros nos casamos en julio, el Dj lo contratamos hace algunos meses ya y en la firma del contrato y pago de señal nos dió una carpeta súper completa para ir rellenando nosotros. Tema entrada novio, tema entrada novia...asi toda la ceremonia ya q todo es al aire libre, hablamos un poco del tipo de música q queremos, para el aperitivo y la cena en general, para la barra libre. Le hemos dejado en esa cuestión libertad porque es un tío q está acostumbrado y además es animador. En la carpeta cosas como temas especiales para ciertos momentos especificos... Hasta hay un apartado de canciones prohibidas por si tenemos alguna o algunas canciones q por lo q sea no queremos q suenen... Vamos todo super detallado. Cuando lo tengamo se lo mandaremos y vamos hablando todo lo q haga falta. Es un chico muy profesional. Por eso lo q cuentas me deja de piedra, no entiendo como hay gente así la verdad. Creo q deberíais hablarlo con él antes de q os veais con la fecha encima y sin tener claro q vais a esperar de él. Suerte. 😘

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Desde luego, una mala publicidad al final te hunde el negocio... pero si te han dado "ese servicio" hay que avisar a las demás, claro

Si te sirve de consuelo, mi maestro de ceremonias y el dj se han puesto en contacto conmigo a menos de un mes. Y ahora tengo que pensar toda la música corriendo. Pero para ellos es mucho más cómodo ir trabajando según la boda que tengan más cercana porque si no se acaban liando y olvidando de cosas.

Ver mensaje citado Pregunto: podéis ir creando vosotros la música que queréis en una carpeta y después pasársela a ellos?

Hola Zuleima. Pues creo que lo mejor será ponerse seria y si tienes un contrato, ponerlo en manos de un juez, sobre todo si ya has dado dinero.

Hola Zulema. Acerca del descuento, díselo a alguna administradora. Y respecto a que no te contesten a los correos ni te cojan el teléfono a mí me enfadaría mucho.

Hola guapa,
Yo no lo veo pronto para empezar a trabajar sobre ello. Mi wedding planner me ha mandado una lista de momentos para ponerlas con canciones y me dijo que fuera ya pensando para ir incluyéndolas en la carpeta de DJ.
Si es pronto, que te lo diga. Me parece una gran falta de profesionalidad que no te conteste y además te de esa contestación. Yo si pelearía por mi 5% de descuento.Cuanto cobra la hora? Porque si cobra 80€ no digo nada, pero si es más......( yo recomendé uno que está bien de precio que está a 100€ la hora, la quinta igual ni la cobra)

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Si, tienes razón. Dada tu peculiaridad, deberías intentar llamarlos y explicarles que tienes que dejarlo decidido antes por temas laborales.

Aún así, podéis elegir por cuenta vuestra todas las canciones para cada ocasión y ya lo comentara tu novio con ellos cuando os pregunten

Ver mensaje citado Claro, si te gusto y lo escogisteis fue por algo. Intenta estar tranquila ☺

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Bueno, tú tenlo todo preparado, ves haciendo cositas. Y de aquí a un mes le vuelves a llamar. Y a ver qué

Ver mensaje citado Bueno imagino que te servirá también 🤷🏼‍♀️

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No me hacen contrato me dijeron qu bastaba con la factura de reserva , lo que tengo son los email que nos hemos estado escribiendo

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Contrato me han dicho que no hacia falta que con la factura de la señal era suficiente , tengo los email que nos hemos estado mandando para ir cerrando las cosas a contratar

Si lo tienes firmado por contrato, puedes denunciar!

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Lo del descuento es lo que menos me preocupa , bastara con ponerles una mala valoración al final y listo por lo menos que los demás novios puedan ver la situación que se van a encontrar

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Si la verdad no lo había visto por ese lado , igual me estoy poniendo nerviosa antes de tiempo .

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Lo del descuento es lo menos preocupante la verdad , ya lo pondre en mi valoración final y casi será peor para ellos . al final me tocara ir a las oficinas y enfadarme con ellos.

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El problema que ya he pagado parte del presupuesto . pero bueno igual tengo que tranquilizarme un poco con el tema

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Muchas gracias por los animos , el problema es que ya estoy a disgusto con este proveedor y ya va ser difícil que me compren .

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Se que es un poco pronto y no me preocupa la música del dj , me preocupa mas el coctel por mi estilo musical , el problema es me dijo que m abriría un carpeta donde yo escucharía diversos temas y elegiría determinadas canciones para las ocasiones , solo dispongo hasta mayo para cerrar la boda ya que por cuestiones laborales de Junio a Septiembre soy nula .

Ver mensaje citado Q injusto me parece todo esto, tanto el no poder comentar como que ppr haber dado una señal tener que tragar con lo q sea, la señal les ampara a los proveedores pero deja al consumidor desprotegido. Ánimo guapa, espero q se quede en una anécdota