Hola chicas/os
Me gustaría saber vuestra experiencia con la devolución o cancelación de vuestro viaje de novios debido al covid-19, les cuento mi caso :
Ayer nos llamaron de la agencia para comunicarnos que los vuelos habían sido cancelados pero que no nos pueden devolver el dinero y que en su lugar nos hacen un vale con un año de caducidad... Nos hemos informado leyendo en Internet la ley, y según dice al parecer tienen que devolvernos el dinero, asique seguiremos luchando y reclamando para ello. Me gustaría saber si habéis tenido alguna experiencia parecida y como lo habéis gestionado,
Gracias