Decepcionante atención Lmasl

Buenos días ,


Otra que se une a la gran decepción de la temporada . Anteriormente yo había comprado otro vestido y todo fue genial , por lo que volví a confiar para una boda muy importante para mi! Cuál fue mi sorpresa ? Pedí un vestido que estaba rebajado , precioso por cierto, y cuando me llega a casa tiene varios desperfectos y encima no se ajusta a lo que yo ví en su web . Les escribo un mail con fotos y demás y aunque es cierto que me enviaron otro…. Fue una desesperación el contacto con ellas ( el cual no hubo ). Recibí mi segundo vestido 1 semana antes de mi evento . Cuál fue mi segunda sorpresa ? El tallaje era pequeño y ooootra vez volvía a tener fallos además de ser un patrón diferente! Quiero dejar claro que no se lo recomiendo a nadie después de mi experiencia. Gracias ☺️

Ami me a pasado también… un vestido que me vistos 260 euros y me a llegado tarde y encima mal cortado… el forro interior estaba más largo que el vestido por la parte de abajo y mal cortado…
Le pides explicaciones y no te dan ninguna solución.. ya ni si quieran contestas una incompetencia.. pero vamos esto no se va quedar así!!!!

Ver mensaje citado Hola chicas,


Os sigo actualizando sobre la situación.Después de poner el comentario, me llamaron, y me comentaron que me iban a devolver el dinero, el cual sigo esperando. Otra mentira más...Total, estoy tramitando una denuncia. Si existen mas casos como este o similares, sería de gran ayuda compartirlos, ya que la denuncia será mas efectiva.
Muchas gracias a todas

Lo siento mucho! Gracias por avisar!!!

Anda! pues no la conocía. A ver qué puedes hacer desde la oficina del consumidor

Muchas gracias por avisar,siento que estés en una situación así

Yo tambien tuve problemas con ellos hace tiempo.. no me solucionaron nada, perdí mi dinero y me bloqueron de las redes sociales... lo unico que recibi fue un email con una 'amenaza' diciendo que la jefa era abogada y que si volvía a ponerme en contacto con ellos de alguna manera me denunciaban.....

Gracias por la info.
A ver si te solucionan el problema y sino mira si puedes poner una reclamación de tarjetas para al menos intentar recuperar el dinero

Muchas gracias por avisar, espero que te solucionen el problema!

Ya nos dices

Y no te dan ninguna respuesta???? Jolin, pues menos mal porque hace unos días vi su web y quería hacer un pedido