Diferencia entre Invitados totales y desglose de invitados

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¡Hola David!

Me alegro que hayas podido solucionarlo 😊

PD: Tomamos nota de tu sugerencia para futuras mejoras de la app.

¡Un saludo! 😘

Teníais razón, faltaba alguna edad por poner y por eso no estaban contabilizados!
Disculpad las molestias y muchas gracias!!

(Como sugerencia estaría bien ponerlo como campo obligatorio por si esto le pasa a otra gente)

Cómo te han comentado revisa que estén todos los campos de cada invitado relleno… a mi me pasaba que no encontraba a dos que me ponía como “género no especifico”

Ver mensaje citado Has comprobado que no cuenta a los cancelados ni nada asi?

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Hola! como te han comentado las demás, chequea que no te hayas olvidado ningún detalle (sexo, menú, grupo, mesa...) porque si hay algún campo vacío, es cuando tienes estos invitados "fantasma" y no se computan. Suerte!

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Si, adjunto foto por si acaso los de soporte logran verlo, lo digo porque estaba haciendo calculos con el desglose y no es buena idea..

Qué raro, a mí no me pasó puedes adjuntar una foto para que lo vean los de soporte???

Eso me pasó a mí y sigo sin saber por qué

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Buenos días!

He estado mirando y no consigo verlo.. el total sale 152 tanto en la lista normal, como la de menus.. pero como puedo ver el desglose por edades?

Igualmente también me gustaría saber que es el concepto de invitado duplicado, ya que aunque se llamen igual, si estan en dos grupos diferentes (o en el mismo) no debería haber problema, no?

Tienes que seleccionar en cada invitado a que grupo pertenece, si no le has puesto grupo se quedan en el aire y no te los cuenta en el desglose, o si no has rellenado si son hombres/mujeres/etc. Tienes que rellenar todos bien para que te salgan bien.

Hola David,

No hemos detectado que haya ningún fallo en la herramienta...

¿Puedes revisar, como te dicen por aquí, que no tengas ningún invitado duplicado o incluso algún invitado en dos grupos?

¡Un saludo! 😘

A mí me salían dos menos y supuse que no contaba a los novios. Aún así como no me fiaba, los "senté" a todos y los conté uno a uno en la mesa para pasar número al restaurante

Revisa los grupos bien y vuelve a guardar cada invitado, a mi me pasó una vez.

A mi me duplicó una vez dos invitados y no sé ni cómo pero en una revisión detecté el fallo y los borré

Ostras, he revisado el mío y también el cálculo total coincide con el desglose.

Como te dice Laura, revisaría la lista de los invitados, uno a uno para intentar localizar el fallo, quizás habéis introducido por error algún invitado y está duplicado?

A mí me funcionó siempre perfecto,ningún fallo.


Has repasado y averiguado quién te falta?Has metido algún proveedor o adolescente que esté en otro grupo?