SIN CALIFICATIVOS…!!
Tras sufrir el día más triste de nuestra vida al tener que cancelar nuestra boda como consecuencia del estado de alarma decretado por el coronavirus, lo peor estaba todavía por llegar. Finalmente nos decidimos por no hacer una celebración, sino simplemente firmar y hacer una comida íntima. Cuando solicitamos las devoluciones de las señales de los distintos proveedores que habíamos contratado, todo fueron facilidades… hasta que llegamos al fotomaton. Los amigos de sapaflash, a los cuales habíamos entregado una mísera señal de 50 euros (los proveedores a los que menos señal habíamos entregado con diferencia), se negaron rotundamente a la devolución de la misma, empeñándose en que la única solución era guardar la señal para otro evento, y haciendo caso omiso al hecho de que no va a haber otro evento. Los mensajes fueron varios y la prepotencia en sus repuestas extrema. Pusimos a su disposición abundante legislación al respecto, pero la contestación era siempre la misma, era como hablar con una pared. Finalmente hemos tenido que recurrir a medios de arbitraje para reclamar la devolución de la señal.
Lo hemos titulado “sin calificativos…” no porque no hubiera calificativos, sino porque no se nos ocurre uno que reúna la mezquindad de hacer negocio con la desgracia ajena, lo poco profesional de quedarse con una mísera cantidad de dinero que no te pertenece, y la falta de humanidad y empatía que demuestran al aprovecharse de una situación así.
Solo deseamos que si leéis estos comentarios, nunca escojáis esta empresa. Por un lado porque ojalá no tengáis que pasar por una situación similar que os obligue a cancelar vuestro gran día y os encontréis con esta desagradable sorpresa, y por otro lado porque esta clase de personas no se merecen que los escojáis.
