¿Es posible la recuperación del dinero?

Pues yo creo que depende de lo que ponga en los emails. No habéis firmado contrato ni precontrato formal pero hay una serie de emails entre adultos responsables que llegan a un acuerdo. Si indicáis que esa señal es para celebrar una fiesta X día, igual si insistes en que os den el dinero, no os lo devuelven ni os dejan gastarlo allí en otra fecha. Yo iría a consumo a preguntar si la empresa está adherida o no, porque sino está adherida la resolución de consumo no es vinculante. De todas formas, en la OMIC pueden daros información sobre normativa y opciones. ¡SUERTE!

Ver mensaje citado Gracias a aquellas que reconocéis que deberían devolver el depósito.
No hay nada firmado. Solo emails confirmando la reserva y la transferencia de dinero. Y en ninguno indica penalización o condiciones de contratación ni nada.
Aclara que el evento sería para finales de junio por lo que tienen de sobra tiempo para contratar otros servicios ya que no teníamos exclusividad solo espacios reservados.

Sino tenéis contrato firmado no tienen porque quedarse con el dinero

Si no habéis firmado contrato yo sí que lucharía.

Pregunta en consumo o alguien especialista a ver si tenéis alguna opción, yo no tengo ni idea, la verdad, pero no contaría mucho con ello. Quizás podríais buscar a alguien que sí esté interesado en organizar algo allí y podéis llegar a un acuerdo para recuperar al menos parte de vuestra señal.

Gracias por todas vuestras opiniones.

Entiendo que os parezca flexible en cierto modo.

Nosotros hemos intentado ser coherentes con las pérdidas que ha sufrido el sector por la pandemia y hemos intentado seguir con nuestro planteamiento inicial. Sin embargo, con dos niños, uno bebé es tremendamente difícil separarte una noche entera por la lactancia materna y viendo que podrás disfrutar poco si estás pensando en que el peque lo puede estar pasando mal.

Tampoco os he aclarado que el sitio no es un lugar de celebraciones al uso. La celebración ya iba a ser pequeña con unos 20 comensales.

Es en Casa Suecia de Madrid. Más conocido como sitio de copas que de comida.

En este portal ya hay dos comentarios nuevos y uno muy bien y otro muy mal. Aunque esto no ha influido en nuestra decisión.....

P.d. Bautizo totalmente desechado

Yo creo que se están portando muy bien, en otros sitios te dicen que si cancelas se quedan la fianza y ale, chao.

Yo no lucharía... demasiado majos son, mira de celebrar una fiestecita o algo y ya o gastar las cenas como te proponen.

Ahora lo ves así porque quieres que te devuelvan el dinero, pero no es un engaño, cuando tú tenías tu día acordado y ellos te lo reservaron. Muchas empresas lo hacen los acuerdos por correo electrónico para que se quede todo guardado y por escrito y no haya problema. Como digo ahora lo ves así pero seguro que en su día cuando reservaste el día te pareció bien, como dicen muchas compañeras están siendo muy comprensivos , en muchas cosas das una señal y no te lo guardan si lo tienes que aplazar

A mi me no me parece bien por vuestra parte. ellos os reservaron la fecha y pierden dinero si no se celebra ese evento y no lo recuperan ni quedandose con la finza porque podrian tener una boda en su lugar y seamos realistas, con tan poco tiempo es casi imposible que les salga. creo que bastante bien se han comportado dandoos facilidades para que no perdais ese dinero cuando no tendrían porque hacerlo. y porque no haceis el bautizo de vuestro bebe como ha sugerido una compañera?

Esta difícil…. Pero bueno al menos, podéis usarlo para algún cumpleaños o algo, en plan fiesta privada hasta llegar a esa cantidad, no se

Jo me parece q estan siendo super comprensibles la verdad, y pudiendolo gastar en comidas o cenas....aprovecha para celebrar un cumpleaños o una navidad o algo de eso.... o simplemente yendo a comer de vez en cuando

Gracias a todas por los consejos !

Es que me parece un engaño por no estar nada firmado y quedarse así sin más con el dinero. En el otro restaurante donde sí pudimos realizar la comida nos lo devolvían sin problema. De ahí que nos sonara raro.

Tema bautizo no vamos a realizar.

Nos hubiera encantado usar los 1.000 euros para coger casa rural con todos los amigos y niños pero veremos qué hacemos. A priori celebraremos el Día del Padre ahí si podemos.

Ver mensaje citado Opino igual... Es un sector que lo ha pasado muy mal con la pamdemia y, aún así, están siendo súper empaticos. Aceptaría lo que me proponen si duda y no lucharía ❤

Ver mensaje citado

Yo estoy de acuerdo con Ana,
Creo que si han puesto todo por su parte para amoldarse, no iría a las malas, sobretodo si te dan opciones a gastarlo.
Y la idea del bautizo me parece genial! O algun cumpleaños de tu chico o tuyo, un dia que puedas dejar a los enanos con algun familiar o ayuda..!

Considero que se están adaptando mucho y la fianza que pagaste fue para la reserva de una fecha, si no se pudo en su momento, y aún así os dan opción de gastar el dinero en otra fecha, o incluso en varias comidas/cenas, me parece fenomenal. En muy pocos sitios, son tan comprensivos.

Por otra parte, ya que os dan esa opción y habéis sido padres, ¿habéis pensado en celebrar el bautizo del peque ahí? así no perdéis el dinero y como normalmente los bautizos solo van abuelos, tíos y primos del bebé, posiblemente con esos 1000 euros ya lo tenéis cubierto y estaría fenomenal. Es una buena opción.

Yo, por ese dinero, y más teniendo en cuenta que son super empáticos y se adaptan a todo, no me metería en lios de "luchar" por él. Pero bueno, esto es muy personal.

Suerte con la elección!

A ver, por poder... Pero si no había un contrato con las condiciones de cancelación, yo aceptaría el trato de las cenas de 2022 y 2023. Además, normalmente estas reservas son un seguro para el restaurante para q los novios no se echen atrás sin consecuencias. Si ha sido cosa tuya... otros no serían tan majos de dejarte gastarlo en cenas

Yo lo veo complicado pues a estar alturas de puede realizar la fiesta, además ellos te están dando opciones. Y respecto al contrato, si lo habéis negociado mediante e mail y dado una señal para contratarlo, eso sirve como prueba en caso de denuncia si no me equivoco. A ver si alguna novi@ con más conocimientos te puede ayudar al respecto