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Anna
Barcelona

Las normas de la Comunidad!

Anna, el 16 de Marzo de 2016 a las 13:24 Publicado en el Grupo Soporte 0 31

Buenos días a tod@s!!!

Cada vez somos más novios por aquí, por lo que hoy más que nunca es necesario recordar las normas de convivencia para que podamos ayudarnos y todo esté en orden. Así la Comunidad será cada vez mejor, funcionará como es debido y todos nos sentiremos a gusto. Cualquier duda podéis avisarnos por privado a las admins o UD's

Aquí van nuestras reglas: Smiley shame

PROFESIONALES

- El rol 'profesional' está pensado para ejercer el derecho a réplica ante malas experiencias. No puede promocionar su propio negocio, ni pasar links (internos y externos), ni hablar ni bien ni mal de otros proveedores. La Comunidad está pensada para los novios.

- Si hay profesionales que ofrecen su servicio gratuitamente se considera igualmente publicidad ya que detrás siempre hay un retorno y beneficio personal.

NOVIOS

- La Publicidad está totalmente prohibida en la Comunidad, tanto directa como indirecta, en cualquier forma: en privado, muro, debates, artículos, fotos, vídeos... Los novios no podéis promocionar vuestras propias empresas así como tampoco la de amigos, familiares o conocidos. Tampoco podéis ofrecer hacer 'algo' para otros novios (aunque no os dediquéis profesionalmente) ya que hay siempre un claro retorno y beneficio personal.

- Diferenciamos mucho el rol 'novia' y 'profesional' por lo que como novia no se puede hablar como experta en un sector determinado ni comentar la profesión a la que una se dedica para aconsejar. Existe un conflicto de intereses y se entiende como posible contenido comercial. Solamente se puede hablar desde la vertiente 'novia',

- No se pueden publicitar ni blogs personales, ni canales personales ni de amigos o conocidos.

- No se permite la captación de votos para participar a concursos, sorteos... ya que siempre existe un beneficio personal.

- No se puede spammear.

- Está totalmente prohibida la compra-venta (directa e indirecta) a través del foro, así como los regalos y/o regalar a otros usuarios.

- Si hay un uso indebido del portal y se vulneran las reglas el sistema te puede bloquear el buzón, y se puede llegar a bloquear el acceso a un usuario o dar de baja la cuenta en función de la gravedad tal como se recoge en las Condiciones Legales.

CONTENIDOS

- Solamente se permiten contenidos acerca de la boda o todo lo que rodea el mundo de la pareja, el amor y los embarazos. El resto de temas son considerados OFF TOPIC y serán eliminados ya que no aportan nada aquí.

- Queda prohibido postear contenido calumnioso e injurioso ya que implica un delito y sin una sentencia judicial no se puede publicar. Se considerará contenido ilegal. Palabras como 'estafa', 'estafador', 'timo', 'robo'... no son aceptadas en el foro.

- No se permiten palabras malsonantes, lenguaje grosero y/o polémico.

- No se permite el contenido sexual, de carácter pornográfico o que pueda herir la sensibilidad de otros usuarios.

- No se puede postear contenido ofensivo ni insultar.

- Está totalmente prohibida la creación de grupos para pedidos conjuntos a través de cualquier herramienta del portal (mensajes en debates, muro, mensajes privados...) así como la incitación a la participación de los mismos, directa e indirectamente.

- Está prohibida la creación de grupos de Whatsapp y Facebook a través de cualquier herramienta del portal (mensajes en debates, muro, mensajes privados...) así como la incitación a la participación de los mismos, directa e indirectamente.

- Si hay debates y/o comentarios en que solamente se dice que para más info y datos del proveedor/info se contacte por privado o se pasa por privado, se considera contenido comercial.

- No se permiten contenidos que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, puedan buscar la debilidad del usuario, falten a la cortesía en la red, molesten y/o puedan o busquen generar opiniones negativas en los Usuarios o terceros. Es decir, utilizar la plataforma para promover el juntarse e ir en contra de un profesional.

- Se pueden contar experiencias negativas una sola vez siempre que no sea con contenido calumnioso ni injurioso. Si el contenido se duplica en varios posts o varios debates, entendemos que prevalece el hecho de dañar la imagen de la empresa en lugar de ayudar al resto de novios del portal y no se permite.

- No se permite el contenido duplicado. Es decir, debates y/o comentarios iguales o muy parecidos sobre el mismo tema. Se pueden contar las experiencias una sola vez.

CONVIVENCIA CON OTROS NOVIOS DEL PORTAL

- No se puede criticar ni juzgar a otros usuarios ni su actividad en el foro, ni de forma directa ni indirecta.

- No se puede criticar la actividad misma del foro (debates, juegos...). Este tipo de debates no aportan nada. Si hay dudas o cualquier aspecto y/o sugerencia a hacer se puede escribir a las administradoras en privado y nosotras recogemos todos los puntos para futuras mejoras. En público solamente se pueden postear dudas o sugerencias más técnicas en el grupo 'Soporte'.

- No se pueden abrir debates ni postear comentarios en réplica a otros posts o acciones >> https://comunidad.bodas.net/debates/buen-uso-del-grupo-soporte--t147656

- No se permiten los debates y/o comentarios que sólo hablan sobre la actividad de otros usuarios o que no aportan nada para ayudar en la organización de la boda.

- Aquellos debates y/o comentarios que consideremos que se hagan claramente con el objetivo de crear polémica, sean ofensivos en su esencia y no aporten nada serán automáticamente eliminados >> https://comunidad.bodas.net/debates/archive/normas-de-convivencia-del-foro--t137478

- Si un debate es polémico y tras un aviso no cesa la discusión, este post se cerrará y puede llegar a ser eliminado.

- Si hay debates que en su mayoría son polémicos y no generan un debate respetuoso y con sentido éstos serán cerrados y/o eliminados.

- No se permitirán los comentarios que sólo generen polémica sobre sub-temas que nada tienen que ver con el objetivo principal del debate. Los comentarios que no responden a la pregunta del debate y van más allá no pueden subsistir en este foro porque no es el lugar apropiado.

- Está prohibido acusar a otros usuarios de tener cuentas de novia falsas. ¿Cómo proceder? Hay que denunciar al usuario y lo revisaremos >> :https://comunidad.bodas.net/debates/sobre-posibles-cuentas-de-novia-falsas--t104459

IDIOMAS

- En las provincias donde hay más de un idioma oficial, ambos se pueden utilizar para crear debates y responder; y esto se debe de respetar.

BORRAR CONTENIDO

- En las condiciones legales queda estipulado que cualquier contenido queda integrado en el portal para consulta de otros usuarios y no puede eliminarse. Si hay casos excepcionales o particulares de temas muy personales podéis contactar con Administración y lo revisaremos.

ROL PRENSA

- Cuando medios de comunicación posteen, estos debates serán eliminados ya que la admin contactará con el usuario en privado y le explicará dónde enviar la info que necesita. Estos temas ahora se tratan de forma externa a través de una agencia y/o departamento de Comunicación.

***

Gracias a tod@s y a seguir disfrutando de los preparativos!!! Estamos aquí para lo que necesitéis Smiley winking

¡¡Todos vamos en la misma dirección!! ¡Junt@s es mejor!

Pingüínos

31 Respuestas

Última actividad por Belle, el 26 de Febrero de 2017 a las 08:57
  • B
    Ciudad Real
    Belle ·
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    Depende. Si dicha profesional lo que busca son clientes, eso se nota. El caso de una abogada todavía se puede entender, pero el de una peluquera...raro es que ahí no haya conflicto de intereses.
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  • Amanda
    Súper Novia Abril 2017 Madrid
    Amanda ·
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    Hay un profesional que está anunciando una venta en el foro, ese he de borrarlo verdad??

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  • Cristinapinto20
    Novia VIP Octubre 2017 Salamanca
    Cristinapinto20 ·
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    Entendido!!!
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  • Anna
    Barcelona
    Anna ·
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    Hola Lche!

    Se te han eliminado mensajes por incumplir esta norma del portal:

    - Está prohibida la creación de grupos de Whatsapp y Facebook a través de cualquier herramienta del portal (mensajes en debates, muro, mensajes privados...) así como la incitación a la participación de los mismos.

    Estas son las normas y hay que respetarlas. La Comunidad está para ayudarnos con la experiencia y por supuesto puedes compartir tu experiencia negativa como bien has hecho. Lo que no es posible es utilizar la plataforma de la Comunidad indebidamente. Te dejo las normas de uso del portal por si necesitas ver más.

    Si tienes cualquier otro mensaje de duda al respecto de un caso concreto y/o sugerencia sobre el funcionamiento de esa norma, te recuerdo que los mensajes de réplica deben hacerse por privado para una mejor gestión.

    Tienes el contacto de las tres admins para que puedas comentarnos cualquier cosilla. Asimismo, la administradora Natalia nos comenta que contigo ya está tratando este tema por privado por lo que si tienes más dudas estaremos encantadas de ayudarte.

    Un abrazo!

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  • Lche
    Novia Curiosa Julio 2016 Madrid
    Lche ·
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  • Michelle
    Súper Novia Agosto 2017 Valencia
    Michelle ·
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    Buenos días!!
    Acabo de releerlas todas otra vez ya que me habéis cerrado varios debates y comentarios en los que he sido totalmente respetuosa y educada, como siempre, y el motivo es porque explico el procedimiento de suelta de mariposas y/o otros procedimientos que hacen, q pueden llegar a ser tóxicos, simplemente es para informar a novias que lo desconocen, nunca he atacado ni he insultado ni mucho menos. lo cerráis por contenido inapropiado o que no tiene que ver con las bodas, espero que seáis tan estrictas con todo, porque veo muchos debates y comentarios que nada d nada tienen q ver con las bodas, no aportan ningún beneficio ni información y siguen ahí.
    Acepto las normas pero me gustaría que se fuese tan estrictos con todo.
    Gracias!!
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  • Anna
    Barcelona
    Anna ·
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    Hola Laura!

    En su día ya se explicó que tuvimos conocimiento de varios casos reales de estafa y otros problemas graves con varios pedidos conjuntos a través del foro. Por esta razón, no se permiten ya que es la única forma que tenemos de poder garantizar la seguridad de todos nuestros usuarios.

    La palabra estafa así como robo, timo... sin una sentencia judicial no se permite publicar ya que conlleva un delito.

    Si tienes más dudas sobre temas concretos puedes hacerlo en privado con las administradoras para una mayor y más eficaz gestión tal como se estipula en este propio post o consultar las condiciones legales. Gracias!

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  • E
    Palencia
    Eleanor ·
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    ¿Y se puede saber porque esta prohibido hacer debates para realizar pedidos conjuntamente? Si es una ayuda para las demas novias, no se que hay de malo en ello. ¿Y palabras como estafa no estan permitidas? ¿Y si alguien tiene una experiencia de estafa con algun proveedor no puede compartirlo aqui para evitar males mayores a otras usuarias?

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  • A
    Novia Novata Agosto 2019 Toledo
    Alba ·
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    Totalmente de acuerdo. A mi se me han borrado mensajes con la única intención de ofrecer ayuda sin ningún tipo de interés comercial.

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  • C
    Top de las Novias Junio 2015 Almería
    Criscs ·
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    Perfecto . Un beso grande
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  • Aurora
    Novia Adicta Junio 2016 Barcelona
    Aurora ·
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    Yo también pienso q las novias q a la vez son peluqueras o abogadas o agentes de viajes o lo q sea tienen derecho a compartir su conocimiento como profesional y así enriquecer la comunidad. Es un Win-Win. No debería estar prohibido Smiley sad
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  • Maria
    Novia VIP Octubre 2014 Lugo
    Maria ·
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  • Chave86
    Novia Leyenda Abril 2017 Sevilla
    Chave86 ·
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    Lo he leido todo Smiley smile
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  • Anna
    Barcelona
    Anna ·
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    En principio no debe pasar nada. En ese punto hacemos referencia a vuestras propias fotos.

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  • Cristina
    Novia VIP Junio 2017 Ciudad Real
    Cristina ·
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    Las fotos que subo de peinados para ayudar alguna chica o fotos de invitaciones para ver si alguna lepuede gustar o ayudar no pasa nada no?
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  • Anna
    Barcelona
    Anna ·
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    ¿Cómo? No comentamos que no se puedan enseñar, ni mucho menos, cada una es libre de compartir las fotos que crea Smiley smile

    Lo que decimos es que algunas veces se nos ha pedido eliminar alguna foto porque sale la cara de un niño, o de tu pareja y ésta no quiere... entonces en estos casos no hay problema ya que es un derecho. Por esto hemos especificado el asunto dentro del sub-grupo de Borrar Contenido.

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  • Miriam
    Novia Adicta Abril 2025 Almería
    Miriam ·
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    Si según las normas no se pueden enseñar las caras de fotos personales entonces en la crónica de boda tampoco o cómo va esto?
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  • Anna
    Barcelona
    Anna ·
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    Ver mensaje citado

    El botón de denuncia existe para esos casos que creéis que no cumplen con alguna de estas reglas. Las administradoras revisaremos el caso y tomaremos las medidas que consideremos oportunas.

    Gracias! Smiley winking

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  • Miriam
    Novia Experta Mayo 2017 Zaragoza
    Miriam ·
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    Yo lo que no entiendo es qué criterio se sigue para decidir si un debate es polemico o no... yo abri un debate ayer, que mas educada no pude ser y me lo habeis cerrado por polemica, siendo que todos los comentarios que recibí fueron a favor de lo que yo exponia... y sin embargo, los debates de los que yo me quejaba, que en muchos de ellos suele haber bronca, los manteneis abiertos... en fin...

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  • Anna
    Barcelona
    Anna ·
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    Hola Nanu!

    Las malas experiencias siempre se pueden contar siempre que no se repita el contenido ni contenga palabras o expresiones calumniosas e injuriosas.

    Lo que no se permite es utilizar la plataforma para promover que entre todos hundamos a un proveedor determinado ya que entonces solamente prevalece el juntar gente y dañar la imagen de la empresa en lugar de ayudar al resto de novios contando la experiencia.

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  • N
    Súper Novia Febrero 2017 Asturias
    Nanu ·
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    Pues hay algunas que no me parecen bien. Somos novias y profesionales si una peluquera ve qje alguien esta haciendo una burrada con su pelo porque no va a poder decirle "oye, no, no te lo recomiendo" lo veo absurdo. Lo mismo que lo de no decir cosas malas de proveedores. Si lo hacen mal habrá qje avisar, digo yo. O comentar que productos nos van bien para piel o pelo o que sale a mejor precio. Pero bueno. Me doy por enterada...
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  • Anna
    Barcelona
    Anna ·
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    Hola Sarah!

    Las experiencias se pueden contar tranquilamente siempre que no utilices este tipo de palabras ya que es contenido calumnioso e injurioso. Además de que no está permitido aquí, tampoco te convendría ya que al implicar un delito podría traerte problemas Smiley smile

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  • Sarah
    Novia VIP Agosto 2016 Gran Canaria
    Sarah ·
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    Yo conocía las normas pero me surge una duda.He entendido que si alguien tiene una mala experiencia con algún proveedor o algo no puede decirlo. Es así? Lo digo en concreto por el uso de palabras como estafa, timo, etc.
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  • Happybride
    Novia VIP Julio 2016 Madrid
    Happybride ·
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    Reconozco que hasta ahora no las había leído.. así que gracias por recordarlas Smiley winking

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  • J
    Novia Habitual Julio 2016 Vizcaya
    Jessi ·
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    Muchas gracias yo no conocia las normas, me doy por enterada.
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  • Vanesa
    Top de las Novias Septiembre 2016 Málaga
    Vanesa ·
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    Nunca está de más recordar las normas.

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  • Bego
    Novia Máster Agosto 2016 León
    Bego ·
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    Muchas gracias por recordarlas! De hecho yo no las conocía y ahora entiendo perfectamente porqué borrasteis dos comentarios mios en los que comentaba algun negocio en concreto. Hay veces que se incumple, no por mala fe sino por desconocimiento. Así que muchas gracias por ponerlas! Así es una comunidad mucho más sana Smiley smile

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  • Nerea
    Top de las Novias Octubre 2016 Asturias
    Nerea ·
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    Muchisimas gracias guapidima por recordsrnos las normas a seguir del foro
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  • Jessica
    Novia Máster Febrero 2017 Madrid
    Jessica ·
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    Gracias Anna por recordar las normas.. Siempre viene bien jeeje
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