Mi hotel quiere aplazar, socorro!!!

Ver mensaje citado Madre mía! Menuda ineptitud. Ellos no saben las medidas que tienen que tomar? Ojalá que puedas celebrar tu boda el día que quieras y que esa inutilidad no se vea ese día tan bonito para vosotros.

Ver mensaje citado Vaya tela con tu restaurante, Verónica. Es inaceptable lo mires por donde lo mires que seas tú la que decidas las medidas. Hay un documento de 25 páginas del Instituto para la Calidad turística española (ICTE) publicado desde el ministerio en dónde aparecen las medidas para restaurantes y eventos este año (se puede descargar por internet) pero es responsabilidad del establecimiento, no tuya, con lo cual lo de encontrarse en un punto intermedio es una absurdez, tienen que cumplir todos los requisitos.
Yo que trabajo en hoteles te digo desde mi experiencia en eventos, que si el equipo no está bien preparado y el hotel no pone todos los medios para realizar un evento (con toda la organización que conlleva, que es mucha), acaba siendo un desastre, y los clientes quedan descontentos.
Ojalá te pudieran devolver el dinero, porque desde luego no están a la altura.

La saga continua...

Esta mañana me ha enviado un email que lo han estado hablando, y que le mande por escrito que medidas habiamos pensado nosotros en tomar, para ver si nos podemos encontrar en un punto medio.

La verdad es que no me parece bien, por que le tengo que decir yo que medidas tomar en su establecimiento? La cosa tendria que ser que ella me diga, y yo decido si la quiero hacer en esas condiciones o no, y sino como es ella la que esta cambiando las condiciones, que me devuelva el dinero.

Soy yo, o el mundo se esta volviendo loco??? Y los de mi hotel son muy listos...

Yo buscaba otro sitio de cabeza, porque si os empeñáis en seguir allí con la actitud que tienen no os lo van a poner nada fácil. Como cancelan ellos deben devolveros todo lo pagado. Siendo una boda pequeña no creo que tengas problemas para encontrar otro restaurante.

Ver mensaje citado El argumento lo tiene cogido con pinzas, pero le sirve para que os hartéis, aplacéis y evitar así una posible (y fructífera) demanda. Reclamad el cumplimiento, si aún así, sigue en sus trece, que cancele e id a por todas. Mientras que no desistáis de vuestra celebración y no existan causas de fuerza mayor que la impidan (otro Estado de Alarma por ejemplo) ella debe cumplir con lo estipulado en el contrato. Le guste más o le guste menos.

Ver mensaje citado Muchas gracias!
Si, obviamente antes que nada hablare con ellos para que me devuelvan el dinero por las buenas.
La cosa es que nunca me ha hablado de medidas, es mas, yo le he contado lo que haniamos pensado hacer. Y simplemente es que a ella no le parece que en una boda se puedan cumplir por mucho que yo le diga.

Veamos. Porque éste es un tema jurídico que tiene miga y ya que es ni campo, voy a intentar orientarte, partiendo de la base de que el Estado de Alarma finalizó y no hay ninguna norma que prohíba la celebración de las bodas. En primer lugar, entre vosotros y el lugar de celebración se habrá firmado un contrato. Antes de nada, échale un vistazo y quédate con todos esos detalles que te sirvan para lo que voy a contarte a continuación. Ese contrato es vinculante para ambas partes, vosotros y el hotel. Si decidís seguir adelante con la boda y no hay nada legal que lo impida, el hotel debe cumplir con lo pactado, porque de lo contrario, estaríais legitimados para interponer una demanda por incumplimiento de contrato generando así, un derecho a percibir la posible indemnización por daños y perjuicios que la cancelación en contra de vuestra voluntad genere. Ojo! Antes de tomar la vía judicial, yo te recomendaría que exigieras el cumplimiento del contrato, si es por escrito (vía email por ejemplo) y queda constancia de ello mejor. Si aún así, continúan queriendo cancelar, entonces querida novia, sin lugar a dudas, te diría que acudieras a los Tribunales.


Evidentemente, éste es un caso muy complejo, que debe estudiarse en profundidad porque, como vuelvo a repetir, no existe prohibición alguna respecto a la celebración de las bodas. Otra cosa, y tiene que quedar claro, es el tema de la "barra libre", "discotecas", "medidas de distanciamiento" que eso, no se consideraría incumplimiento del contrato.

Ver mensaje citado

Jajaj pues sí que ha sido lista. Pues sí, eso es lo mejor que podéis hacer, y si la conversación es por email mejor porque así queda por escrito. Ya nos irás contando, mucho ánimo

Ver mensaje citado Es que ha sido muy lista, y no me ha dicho directamente que quiera cancelar, solo que quiere que lo reconsideremos y que seamos responsables. Mi proxima respuesta va a ser lo hemos reconsiderado y queremos hacerlo en las condiciones que acordamos. Si la que no quieres eres tu, cancela tu y devuelvenos el dinero

¿Es una negativa definitiva?

Si son ellos los que no permiten celebrar la boda, aunque legalmente ya está permitido, tienes derecho a que te devuelvan el dinero, y puedes buscar un sitio al que puedas trasladar lo demás y celebrarlo. Además como sois pocos va a ser más fácil y hay muchos sitios que se han quedado con la fecha libre. Yo me caso en septiembre y si hace falta en el jardín de mi casa jajaj

¡Mucho ánimo!

Ver mensaje citado Si si, a mi a principios de junio me dijeron que sin problemas, y ahora esto!! Que hayas encontrado sitio me da una pequeña esperanza, la verdad...

Al final me han llamado esta noche...y me han dicho que no quieren imponernos nada, pero que no se cree que se vayan a cumplir las medidas en una boda, y que no se pueden creer que me lo tengan que explicar. Que no quiere poner en riesgo a su personal ni a nosotros. Que nos nos pensemos...que nos pensemos que?? Si básicamente me esta diciendo que no lo quiere hacer! Menudo disgusto a menos de dos meses...

Yo me caso el mismo día 29.08.2020 y me ha pasado lo mismo... es surrealista. Ami directamente el hotel me daba esperanzas desde que empezó el estado de alarma, de que todo estará bien para agosto y hace prácticamente 3 días me llama el hotel y no me da opción a escoger... me dicen que cancelan todos los eventos programados para 2020.
En fin, no tengo palabras para ello, lo cancelan sin ni siquiera preocuparse por las parejas.

La buena noticia es que nos hemos puesto súper rápido a buscar otro sitio lo hemos encontrado. Ánimos!

Yo no hablaría por teléfono, iría personalmente, es un tema serio. Faltando tan poco tiempo... Otra cosa es que le haya surgido otra boda más grande y que le dé más pasta y te quieran contar eso...

Si están siguiendo la actividad del hotel y restaurante con normalidad, a mi m hace mal pensar,... y quizá le han ofrecido una boda de más comensales para ese día,... total a ti ya te tiene “asegurada” si decides aplazar, porque ya tiene tu reserva sin invertir en nada, y a la vez puede dar servicio a algo q le genere más ingresos. Yo le diría q no tengo dudas en continuar con la boda,y según su respuesta ya mueves ficha.

Estoy un poco flipando. Pues no, no se entiendo siento una boda pequeña. Aquí las normas están para algunas cosas solamente. Yo lo que haría antes de hablar con él es tantear otros sitios para celebrar que te gusten, que seguro que tienen sitio por todas las cancelaciones que ha habido, y si alguno te gusta les daría carpetazo a estos. Como vas a aplazar la boda porque te lo digan ellos? Vamos hombre, faltaría!!!!! Así que que te den tu dinero y te vas con la boda a otra parte

La de mis padres es en lugar cerrado y se puede, eso esta claro que quiere mantenerse en erte y aplazarlas para el año que viene porque económicamente les sale más rentable, ya que si tienen actividad de ese tipo no pueden coger el erte, o que no quieren contratar todo para ese día solo, personalmente viendo el interés me iría a otro sitio, yo estoy encantada con mi local, no me han puesto ninguna pega al revés todo son facilidades y con muchas ganas, seremos la primera Boda en ese local aunque en sus masías hayan tenído ya para esa fecha y se pueden mantener las normas sin problemas, si la gente va a restaurantes y bares sin problemas, aquí solo es que se conocen y en los restaurantes no. Personalmente es que no les compensa para nada y no quieren actividad de Bodas este año. Yo cambiaría de local, ya nos cuentas

Hay restaurantes/hoteles que se niegan a celebrar bodas en éstas condiciones. Si sois los únicos que quedan para este año probablemente no quieran invertir tiempo y dinero en prepararse y preparar a sus empleados solo para una boda. Y forzarlos a hacerlo tampoco es la mejor idea del mundo porque pueden no darte las garantías que necesitas. Creo que como te dicen otras novias (y aunque sea un poco loco porque solo queda un mes) podrías buscar otro sitio que sí se comprometa y pedir la devolución a ese establecimiento, sería lo justo y seguro que el día de la boda vas a estar mucho más tranquila. Mucha suerte!

¡Hola Verónica! Yo pienso como Tania, ¿por qué no iban a querer hacer vuestra boda si las bodas son un dineral?

Yo te recomendaría que hablaras con el dueño!!! Quizás es más cosa de los empleados..... querer perder una boda cuando SI se puede hacer es un error.....


Y si la aplazan ellos que te devuelvan la señal y eliges otro sitio!!

Habla con ellos, plantea tus dudas y tu deseo de seguir adelante.

Por como los expones yo creo que es factible realizar la boda, son pocos invitados, lo que facilita mesas más pequeñas y más separación y el resto de boda es al exterior.

Pues yo pienso que tienen buena fe, y en vez de pensar en el dinero piensan en la seguridad. Además no te han dicho que es obligatorio aplazar, solo te han dado su opinión. Así que yo mañana les diría que aún así quieres celebrar la boda este año. Si te pone pegas si le puedes decir que quieres que te devuelva el dinero y buscar otro lugar, que seguro que hay algo libre que os cuadra.

Holaaa, yo hablaría con ellos y les diría que quieres seguir adelante con la boda, si ellos se niegan cuando la boda por ley se puede hacer puedes solicitar la devolución del dinero igual que ellos se quedan la fianza si tú la cancelas... si llegáis a un acuerdo de hacerla finalmente genial, y si no... pediría el reembolso del dinero y buscaría otro sitio que os guste, con las cancelaciones todas que hubo este año seguramente tengas montones de fechas libres, mucha suerte, ya nos contarás mañana que tal 😘😘

Antes de cancelar con ellos busca una alternativa en otro sitio que os guste...
Con tantas pegas...ni me lo pensaba! Cualquier restaurante o salón estará encantado de haceros la boda y seguro que con una sonrisa por el ingreso extra...!!

Vaya faena... cómo te han dicho otras personas, no creo que tengas mucho problema para cambiar(con la cantidad de cancelaciones que ha habido) y quizá no sea tan mala opción...
Mucho ánimo y suerte!!!

Diles que quieres seguir, si no quieren hacerte la boda pediría devolución de la señal y me buscaría otro sitio

Yo hablaría con ellos a ver cuáles son los motivos y ver si es por que realmente es por este tema, con eso pues ya ver vosotros qué opciones tomáis .

Hola bonita,
Pues si ellos se niegan a dar el servicio que os devuelvan el dinero y buscar un sitio que estoy segura estarán encantados de ayudaros y recibir ingresos. Me parece nefasto. Puede que simplemente sea una recomendación y que si vosotros decidís seguir adelante ellos accedan, si se niegan yo haría eso. Suerte

Ver mensaje citado

Opino exactamente igual que Judit!
Seguro que cualquier sitio nuevo os recibe con los brazos abiertos y dando palmas

Hola, si tenéis claro que os queréis casar, pues tenéis que luchar por ello y dejarle las cosas claras.
Y una duda que me ha surgido, con unidad familiar, que tiene que ser que vivan juntos? O que sean familia directa aunque vivan cada uno en su casa??
Es curiosidad, aunque ya sabes el dicho, la curiosidad mató al gato, jajajaja

Ver mensaje citado Opino igual, yo haría lo mismo...