Contratamos en diciembre de 2019 la boda con unos precios determinados. La boda se tenía que celebrar en septiembre de 2020, pero por la pandemia se cambió la fecha finalmente a diciembre 2021. Ahora nos encontramos con la sorpresa de que nos han subido alrededor de 6-7€ el menú, todos los extras y algunos de esos exras que estaban incluidos en el menú los han sacado y si ahora los queremos tenemos que pagarlos (como por ejemplo el resopón, que nos piden 8€/persona). Además de la variación de los precios, han cambiado la empresa del catering sin avisarnos y tooooodo el menú es diferente. Por supuesto no quieren devolvernos los 1500€ que pagamos en su día como reserva. Se amparan en esta cláusula del contrato:
"La carta de aperitivos y platos propuesta a los Clientes es la vigente al tiempo de formalizarse esta reserva. Siendo que esta carta se actualiza anualmente con la sustitución de algunos aperitivos y platos por otros nuevos, si al tiempo de contratar el menú definitivo se ha producido algún cambio, la selección deberá realizarse sobre la carta y precios vigentes en ese momento."
Además amenazan con solicitarnos el 25% del presupuesto si cancelamos (ya que hay una cláusula que así lo indica en el contrato). ¿Créeis que si reclamamos vía judicial hay esperanzas de ganar y que nos devuelvan el dinero?
