Nunca compreis en Tony Fernandez

Fui a su tienda para comprar un vestido para la boda de mi hija que había visto en la página web de Matilde Cano. El día de la compra fue bien pues la empleada que me atendió fue muy agradable. Como no tenían la flor que acompañaba al vestido la compré directamente a Matilde Cano.

El problema surgió en la prueba después del arreglo del vestido. Había una arruga en la espalda que, según me dijeron, era defecto de la confección y no se podía quitar. ¡¡¡No lo podían haber visto antes!!!! Sin embargo, lo peor fue que dejé la flor para que me dieran una puntada porque se inclinaba hacia delante y cuando me la trajeron LA HABÍAN PLANCHADO. Estaba totalmente desfigurada y aunque volvieron a sacar alguna arruga, la tela no tenía cuerpo, era un guiñapo y los pétalos estaban dados de sí.

No me dieron ninguna solución y me tuve que llevar el vestido con la arruga y una "flor" que me había costado un buen dinero y solo era una birria.

Sin embargo, lo peor de todo fue la actitud del jefe de la tienda, el hijo de Toni Fernández, que incluso se RIO de la situación y se desentendió de todo.

Por supuesto, nunca recomendaré su tienda para comprar.

A mí mujer le envían vestido talla que queda muy ajustada y lo compro online en su web. Ahora...que no se puede devolver ni vestido ni el dinero por qué fue un "encargo..". Encargo?? Si solo pidió una talla del Stok que tenían ,sin solicitar arreglo o encargo alguno.. como sigan por hay les pongo una reclamación judicial... Pero que se han creído estos... Existen leyes que deben cumplir... y amparan al consumidor..

Por no hablar de que el dueño te estás cambiando en el probador y te lo abre para ver, lo mismo da que estés en sujetador y bragas, y luego bastante tocón y pesado e insistente no, lo siguiente. Yo no volvería allí ni loca, vamos, me llevé una sensación bastante mala de allí.

Estoy totolmente en desacuerdo contigo, Toni Fernandez es una empresa que lleva mas de cuatro décadas en el sector del téxtil, contando con muchisimos colaboradores que le distribuyen sus diseños, y tiene una barbaridad de variedad de vestidos y el personal es muy amable, en mi opinión la culpa fue suya por elejir un vestidos con tara, y por otra parte por la modista pero la empresa no tiene culpa

Hola!... completamente de acuerdo.
Me compré un vestido para una comunión por 275 euros. Las mangas estaban adornadas con lentejuelas que para mí sorpresa destiñeron. Arruiné la camisa y el vestido de dos invitados el día del evento, y tuve q cambiarme de vestido. Me puse en contacto con Toni Fernández, tienda de C/ Goya. Les comenté lo ocurrido y ni me han respondido!! El día q lo compré tuve al vendedor encima hasta en el probador!!..una vez vendido se han desentendido de todo!!.. También desaconsejo comprar en esta tienda. Una vergüenza!

Pues si pensaba ir a la tienda a mirar cositas, está claro que ya paso de perder el tiempo. Gracias por el comentario

K poco profesionales. Alucinante

Que gente. Alucino.

Yo tomo nota. Que panda de mala gente

Qué vergüenzaaaa! Haces muuuy bien de avisar!

Lo peor de estas cosas es que jueguen con la ilusión de esta manera, que son momentos muy importantes y emotivos...una reclamación nose si les afectará...pero esto si!!asique sii os he aportado algo de ayuda me alegro!!y si encontráis ahí vuestro vestido espero que lo mio sea algo puntual(que lo dudo porque había mas como yo)!!pero bueno solo lo digo porque si vais estéis al menos al loro!!

El hecho de no darte el ticket es denunciable

Que vergüenza, precisamente una compañera me habló de esta tienda para el vestido de mi madre, pero después de esto ni loca

Madre mía😱!! Yo alucino, no sé como pueden ser así cuando cobran tanto dinero por un vestido...ves a quejarte, haz una reclamación a la oficina del consumidor para que lo que te ha pasado no quede en vano

Me parece increíble que no te arreglaran los descosidos! Muchas gracias por avisar, haz toda la difusión posible en las redes xq se merecen cerrar la tienda si son tan inútiles

Que fuerte que pasen este tipo de cosas...donde está esta M*****de tienda??

Hola Bárbara. Qué mal me sabe que te haya pasado esto. Yo sin ticket de la tienda no me voy, les hubiese puesto una hoja de reclamaciones (y como de poco sirve) hubiese llamado a la policía como te han dicho más abajo. Gracias por avisar de estas cosas, es justo lo que necesitamos las novias.

El trato agobiante es poco!! Yo fui a mirar vestidos un día y por poco si me dejan salir, me los metían por los ojos...

Vaya caraduras! Yo iría y reclamaría un ticket y una hoja de reclamaciones, no pueden jugar así con ela gente que paga por algo.

Pues yo he de decir que me compré el vestido de la boda de mi hermano en esta tienda y que todo me fue de lujo. También es cierto que a mi el vestido me iba como un guante, y las pocas cosas que le hicimos al vestido se las hizo mi madre porque quería darle yo mi toque... quiero decir que fue: llegar, probar, comprar y listo.

Plantate de nuevo allí y exige tu ticket y una hoja de reclamaciones, si se niegan tienes que llamar a la policía, ellos abren un parte y con eso a consumo. Yo exigiría el dinero del vestido por. Ya nos contarás, un abrazo!!

Hola guapa, ¿No has puesto hoja de reclamación? Yo lo haría

Ve a consumo sin duda!

Vergonzoso...

Oju madre mia yo no se que hubiera echo pero seguro que les hubiera montado un pollo de aqui te espero pero le encontrastes solucion rapido la verdad que tiendas asi no merece ni mirar no tienen vergüenza ninguna bueno mi niña ya veras que todo saldra muy bien 😉

Pues yo no me lo pensaría y cuándo pase tú día los denunciarían....

Que sin vergüenzas.Me alegro que todo ok al final.El tiempo pondrá en su lugar esta gente,

Fatal!! Qué bueno que ya te lo arreglaron

Bufff menos mal!!! Seguro que estarás guapísima. Que vaya de 10

Ver mensaje citado Pues a gracias a una modista de mi pueblo me lo ha solucionado hoy

Ay pobre!!! Qué horror... Qué hiciste con los descosidos+??