Ayuda urgente!!!

Ver mensaje citado Si eso se entiende Lola, pero no crees que le deberían haber dicho que no era novedad 2020???

Eso pasa en todas las firmas, cuando un vestido tiene mucho tirón lo vuelven a sacar en la siguiente temporada y lo venden al mismo precio, el vestido se hace nuevo. Si no estáis contento a lo mejor os dejan cambiar de vestido, no conozco bien la política de pronovias porque es una marca que no me gusta, pero en otras tiendas si aún no han empezado a confeccionar el vestido te dejan cambiarlo por otro

Ver mensaje citado Creo que lo mejor es que jugueis la baza de que un familiar lo ha llevado, porque por parte de si es novedad o no, no creo que os lo solucionen. Yo solo quería que entendierais de porque el vestido tiene el mismo precio
Mucha suerte mañana

Ver mensaje citado De todas formas lo que se busca aquí no es ninguna rebaja. Es una solución a un problema. Bien por una mala información por parte de la dependienta o lo que fuere.


Mi novia no regateó nada a la hora de hacer su reserva

Ver mensaje citado Porque no pagas el diseño, pagas los materiales y el trabajo. Ojo que no soy nada fan de Pronovias y no quiero defenderlas, pero en este caso discrepo.
Te pongo un ejemplo de Zara. Me probé una falda antes de nochevieja que al final me compré en reyes. Ahora en rebajas la han puesto de nueva colección y tiene el mismo precio. No es nueva pero se sigue fabricando y se vende en el mismo precio.

Ver mensaje citado Los vestidos de novia se confeccionan uno a uno bajo petición expresa. Es decir si nadie lo compra no tienen en stock salvó los muestrarios, por lo tanto no entra rebaja posible. En los outlet de venden colecciones pasadas que ya no tienen tirón o ropa con pequeños defectos de fábrica

Ver mensaje citado Por qué en si es novedad, pagas diseño y si no lo es el diseño ya está creado y rentabilizado.
En colecciones pasadas incluidas Levis se siguen vendiendo en outlet a la mitad de precio.
Pienso yo eh 🤔

Ver mensaje citado Pero el precio porque no iba a ser el mismo? Es como si vas a Levis a comprarte uno de sus pantalones clásicos, el precio es el mismo temporada tras temporada aunque no sea novedad

Ver mensaje citado Lo "necesitan" para seguir probando a otras novias, así que por esa parte tranquilo que no es el de muestra.
Los vestidos de muestra no los venden hasta que no los descatalogan.

Si tu novia no quiere llevar más ese vestido de ninguna manera (con o sin descuento) ved las opciones que tenéis para devolverlo que dependerán de si han hecho o no arreglos a medida, etc. Si no te convencen, quien mejor te va a asesorar es una plataforma de consumidores.

A mi me paso eso con uno que me gustaba.. y morando por internet vi que se hacia desde 2017 y me lo vendian como de 2020.. la explicacion es q algunos vestidos tienen tanta aceptacion que los venden como best seller, es decir que temporada tras temporada lo siguen fabricando y vendiendo como nueva..
En mi caso no que quede con ese vestido porque me enamore de otro pero aunque sea asi, opinio lo mismo.. no deberian venderlo al precio de nueva coleccion aunque asi lo hagan..

Sí que pasa y no sólo en Pronovias, mi vestido era de Rosa Clará y salió repetido en el catálogo del año siguiente (hasta donde yo sé al mismo precio) al igual que otros modelos que tuvieron buena acogida, eran las mismas fotos, la misma modelo, solo que con photoshop cambiaron el fondo para meterlo en el nuevo catálogo. Si te enseñan el catálogo sin más entiendo que no tienen por qué explicar qué modelos se repiten y cuáles no, pero si preguntas específicamente por un vestido lo suyo es que lo comenten por si la novia prefiere descartar un modelo que ya lleva 1 año en tiendas. La verdad es que ha sido mala suerte con la cantidad de vestidos que hay que su prima haya elegido el mismo, a ver si desde Pronovias le dan alguna solución a tu novia, ánimo!

Ver mensaje citado Yo creo que sí es el mismo precio por lo que he visto otros años. Cuando yo me casé había vestidos que ya habían estado en la anterior colección.

Ver mensaje citado Supongo que eso no puedes saberlo 😔, en teoría es por la talla. Yo se que no será el mismo que me probé porque me estaba pequeño. Lo mismo pasaría si le estaba grande. Nos toman medidas para pedir la talla que más se amolde a nosotras y luego lo retocan.

Ver mensaje citado Y es totalmente entendible Blanca, pero el precio de venta no ha de ser el mismo que cuando hubiese salido en novedad ¿no crees? y mucho menos que te digan que es novedad cuando no lo es

Creo que hay vestidos que si se han vendido mucho una temporada, los vuelven a fabricar para la siguiente.

Ver mensaje citado No, por eso no obtuvo ninguna rebaja, porque se lo iban a pedir por ser nueva colección.
Pero a la hora de recogerlo como sabes si es el que se probó?

Ver mensaje citado No te entiendo bien, ¿ella se quedó el que estaba expuesto?

Ver mensaje citado Es que pienso que quien no quita de que le den el vestido que se probó y que era de su talla en lugar de encargarle el nuevo

Ver mensaje citado Hola Alfonso, yo tuve un problema similar y exigí el cambio del vestido porque me habían engañado desde el primer momento (dos amigas mias de casan después que yo y no vamos a mirar sus vestidos en pronovias ni de broma).
Como solución me dijeron que si el vestido aún no había llegado al almacen de barcelona (que no lo habian fabricado aún) podían intentar cambiarmelo.
Al final me lo cambiaro. Hacedles ver el desco tento y que tu chica no puede casarse con el vestido que llevó su prima, creo que lo cambiarán sin problema porque es un modelo que siguen vendiendo este año y puede interesarle a otra clienta.Se aprovechan del desconocimiento y la ilusión de la novia al encontrar el vestido.Ánimo y suerte! 😊

Hola Alfonso..... Yo te hablo bajo mi experiencia de haber trabajado en moda nupcial, la verdad que no se como trabaja Pronovias por qué yo trabajé en multimarca, pero hay veces que se saca en una temporada como prototipo y ha resultado y luego se sigue en la temporada siguiente, puede ser que haya sido del 2019 y que se repita en el 2020. Pero no sé si será el caso o bien ha sido una columpiada de esta firma. Espero que lo solucioneis de la mejor manera. Suerte .

Ver mensaje citado No es por el dinero Raquel, es por el hecho en si de que se siente engañada y que ha pagado algo de nueva colección y que no ha recibido ningún descuento porque era un modelo nuevo. Y por si no fuese suficiente fue el vestido que llevo su prima en agosto.


Ahí está que no para de llorar. Eso para mí es irreparable con independencia de que ocurra.

La verdad que nada más que escucho y leo quejas de Pronovias, yo ni siquiera fui a mirar vestidos allí por las malas referencias que tenía de amigas y conocidas. Si es un vestido de la temporada anterior, qué menos que haceros un descuento!

Ver mensaje citado Y no pone nada respecto a cambios, devoluciones, pruebas, etc...? 🤔 yo me compre el vestido en otro sitio pero en el contrato especifica eso por ejemplo, que puedo cambiarlo antes de empezar las pruebas... sino, a ver que os dicen mañana. Mucha suerte mañana y ánimo a los dos!

Ver mensaje citado De momento me voy a reservar lo que opinamos sobre una empresa como Pronovias que en teoría vende exclusividad y buen trato y servicio a sus clientas. A ver qué ocurre mañana

Ver mensaje citado La primera prueba la tiene a finales de marzo de este año. A ver qué pasa mañana

Lo que más me quema es que cuando ha llamado por teléfono si se han esforzado en aclararle que es de 2019 pero que lo siguen haciendo en 2020. Que es lo que le tendrían que haber dicho

Ver mensaje citado Muchas gracias Cristina

Ver mensaje citado Así es Pilar

Ver mensaje citado He revisado lo que firmo y es un documento de reserva el cual se indica modelo y precio, pero no hace alusión a que temporada es en ninguna parte y en letra pequeña sólo pone el derecho por la protección de datos. Nada mas

Bueno..Pronovias es un Zara de alta costura. La mayoría acabamos ahí, yo también y no quería precisamente porque ya he visto vestidos muy parecidos o iguales en bodas diferentes hasta de años distintos. Al final es que el que me gustó y entraba en mi presupuesto también es de Pronovias...te arriesgas a que te pase algo así mucho más que si compras en algún atelier de los que retiran el modelo del catálogo en cuanto se venden o que te lo hagan modistas para tí. Por aquí había también algún que otro debate de un caso parecido. Como dicen , a veces repiten otro año un modelo que se ha vendido mucho simplemente cambiándole un detalle, o ni eso. Si les preguntas claro te dicen que es 2020 porq no es ni un resto de otro año ni nada similar, esta en el catalogo de 2020. Es un fastidio, yo hablaría a ver si se puede cambiar por otro, o siempre queda modificarlo o ponerlo a la venta. Mucho ánimo y lo siento.

La dependienta de Pronovias le dijo con palabras textuales:
“Aquí tienes todos los trajes de la nueva colección 2020” e hizo ese mismo día de la prueba la reserva del traje en octubre 2019 pagando la mitad de los 2800€