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Alfonso
Novio VIP Septiembre 2021 Cádiz

Ayuda urgente!!!

Alfonso, el 10 de Enero de 2020 a las 20:20

Publicado en el Grupo Moda Nupcial 115

Buenas a tod@s, Resulta que mi novia se compró el vestido en pronovias haciéndola creer en todo momento que era nueva colección 2020 por un módico precio de 2800€. Ahora mismo acaba de ver su vestido en una novia que se casó en agosto de 2019. Ha llamado a la tienda para pedir explicaciones y le han...
Buenas a tod@s,
Resulta que mi novia se compró el vestido en pronovias haciéndola creer en todo momento que era nueva colección 2020 por un módico precio de 2800€.
Ahora mismo acaba de ver su vestido en una novia que se casó en agosto de 2019. Ha llamado a la tienda para pedir explicaciones y le han comentado que su vestido es de 2019 pero que se sigue haciendo para la nueva temporada 2020, ¿que opináis?Desde la tienda le han dicho que se acerque para hablarlo mañana.Necesitamos asesoramientoGracias de antemano
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115 Respuestas

  • C
    Novia Máster Septiembre 2020 Cádiz
    Carla ·
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    Que intente hablar con ellas, y que les diga que su familiar se casó con el mismo vestido a ver si se lo cambian por otro, al ser un vestido que también está en este catálogo no lo van ha rebajar..
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  • Alfonso
    Novio VIP Septiembre 2021 Cádiz
    Alfonso ·
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    Por otro lado, va a parecer que va de prestada con el vestido que llevo su prima. No te parece?
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  • Alfonso
    Novio VIP Septiembre 2021 Cádiz
    Alfonso ·
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    Seguramente fue el que más le gustó, eso está claro. Pero si no es novedad 2020 no deberían venderlo como tal
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  • Cristina
    Top de las Novias Septiembre 2023 Málaga
    Cristina ·
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    No sé, si fue el vestido que MAS le gustó de todos, qué mas da que sea de 2019?

    A mi el que mas me gusto era de 2018 y se sigue haciendo pero cuesta 12.000 (mira el instagram de pronovias, el de los tirantes de flores de una chica de espaldas).

    Si me lo hubiese podido permitir me hubiese dado igual el año. No le deis mayor importancia.

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  • Marta
    Súper Novia Junio 2013 Madrid
    Marta ·
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    Que raro, a no ser que estuviera el de muestrario roto o muy manchado
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  • Marta
    Súper Novia Junio 2013 Madrid
    Marta ·
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    En ese caso podéis intentar que le cambien el vestido por otro de igual importe, pero si es el que le enamoró yo no me complicaría
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  • Alfonso
    Novio VIP Septiembre 2021 Cádiz
    Alfonso ·
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    El vestido que se probó era de su talla pero le dijeron que le iban a pedir uno nuevo para ella puesto que era colección 2020
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  • Alfonso
    Novio VIP Septiembre 2021 Cádiz
    Alfonso ·
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    No fuimos a la boda, y hoy ha pasado por su casa y le ha enseñado las fotos y ha visto que era el mismo
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  • Marta
    Súper Novia Junio 2013 Madrid
    Marta ·
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    Lo llevó un familiar y al probarselo en tienda no se dio cuenta que era el mismo???
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  • Marta
    Súper Novia Junio 2013 Madrid
    Marta ·
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    Siento indicaros que los vestidos que tienen un 60% de dto son los muestrarios, es decir te tiene que valer esa talla y llevartelo en el momento. Ni te lo guardan, ni están incluidos los arreglos.
    Si te tienen que pedir uno nuevo porque tu talla es otra se paga el 100%.
    Por cierto la colección 2020 no sale hasta mayo y en tiendas estará en septiembre de este año
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  • Rut
    Novia VIP Junio 2022 Barcelona
    Rut ·
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    Mirar el contrato de arriba a abajo, a ver si hay opciones de devolución, etc...
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  • Rut
    Novia VIP Junio 2022 Barcelona
    Rut ·
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    Lo que se puede hacer, y creo que por eso no ponen problemas si ni hay arreglos ya hechos, es cambiar el vestido por otro de un importe igual o superior... de todos modos podéis hablar con la oficina de consumo de vuestra zona e informar de ello
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  • Alfonso
    Novio VIP Septiembre 2021 Cádiz
    Alfonso ·
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    Queremos tener todas vuestras opiniones de aquí a mañana para saber que decirles en la tienda y que no se nos escape nada
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  • Alfonso
    Novio VIP Septiembre 2021 Cádiz
    Alfonso ·
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    Según lo que le han dicho..... cómo está en catálogo 2020 no tiene rebaja ninguna porque no está descatalogado.
    Lo más fuerte es que fue un familiar quien lo llevó y va a parecer que va de prestada el día de su boda
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  • Rut
    Novia VIP Junio 2022 Barcelona
    Rut ·
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    Sí lo se. En ese caso podríais tomar contacto con los de consumo... no me acuerdo como se llama ese departamento, que es para reclamaciones cuando suceden estas cosas
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  • Alfonso
    Novio VIP Septiembre 2021 Cádiz
    Alfonso ·
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    Eso dice ella, que la temporada 2019 está con un 60 % menos
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  • Rut
    Novia VIP Junio 2022 Barcelona
    Rut ·
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    Hola. Pues si se diseñó en 2019 es temporada 2019, no 2020, aunque se siga diseñando y vendiendo. Debería tener un precio inferior justamente por ser de otra temporada
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  • Alfonso
    Novio VIP Septiembre 2021 Cádiz
    Alfonso ·
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    No le han hecho ningún tipo de descuento y por lo que ha hablado no piensan hacérselo puesto que se sigue haciendo para 2020
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  • T
    Súper Novia Julio 2021 Madrid
    Teresa ·
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    Eso me pasó a mí.Y no volví,había quedado en ir a lasemana siguiente pero no fuí.
    Me llamaron y les dije que me parecía un engaño vender un vestido como si fuera de temporada **** y encima a 2800 euros de nada.


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