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Irene
Novia Habitual Junio 2021 Madrid

Franc Sarabia destrozó el traje de mis Sueños...

Irene, el 17 de Octubre de 2021 a las 16:45

Publicado en el Grupo Moda Nupcial 149

Tengo la necesidad de dejar plasmada mi experiencia con mi traje de Novia de Franc Sarabia. Mi consejo, si no quieres pesadillas a última hora, evítalos. Me casaba en Junio de 2020, por lo que en Octubre de 2019, al primer sitio que visité fue a Franc Sarabia y salí de allí con el que iba a ser el...

Tengo la necesidad de dejar plasmada mi experiencia con mi traje de Novia de Franc Sarabia. Mi consejo, si no quieres pesadillas a última hora, evítalos.

Me casaba en Junio de 2020, por lo que en Octubre de 2019, al primer sitio que visité fue a Franc Sarabia y salí de allí con el que iba a ser el traje de mis sueños. Telas y diseño precioso. Supuestamente me tomaron medidas y quedamos en que las pruebas empezarían en Abril del 20. Me recomiendan comprarme un body de ropa interior, y como especialistas, lo compró dónde me dijeron.

Llega la pandemia, confinamiento y por tanto retraso de la boda a Junio 21.

Me citan en Octubre del 20 para una nueva toma de medidas, aunque mi traje ya estaba hecho según me dijeron…. Había perdido peso, no ponen pegas. Aunque no me probaron mi supuesto traje hecho, me comentan que me lo harán de nuevo por que las medidas habían variado mucho. Me hacen ir a la primera prueba en Abril del 21.

Llega el ansiado día de la prueba, me sacan el traje, me lo prueban y no hay por dónde cogerlo. Me queda inmenso. Tremendo. El modisto, tras más de una hora cogiéndome alfileres parece dejarlo medianamente bien. Me comentan que no lo considere como una prueba, porque han tenido que hacerlo de nuevo, ya que debieron medirme mal en Octubre del 20. Un auténtica decepción.

2ª Prueba para mí ( 1ª para ellos), deciden que lo hacen desde cero de nuevo, puesto que arreglar el que tenían no les compensaba. Parece que se va pareciendo a lo que imaginaba. El traje llevaba escote barco, me insisten en que forremos los tirantes del body, de la misma tela que la del traje, crep con el fin de que vaya más cómoda. “Me venden” que iba a ser tendencia y accedo. En qué hora accedo!!!

3ª Prueba (2º para ellos), 21 DE JUNIO, 4 DÍAS ANTES DE LA BODA. El traje mucho más encajado, llegamos al consenso de forrar los tirantes con una tira bordada con pedrería, me gusta mucho mas. Lo que iba a ser una solución práctica, se torna en un adorno precioso al traje. Me dicen que van a cogerme 4 corchetes con el fin de que el tirante quedara bien fijo al traje: dos detrás y dos delante. La cola, que es la primera vez que me lo sobreponen, pedimos que la abran y la hagan más ancha.

4ª prueba, JUEVES 24 DE JUNIO, ME CASABA AL DIA SIGUIENTE: Me ponen el traje y vemos que el corchete delantero izquierdo, me lo habían cosido mal. Tiraba todo el escote y se veía el interior del traje. Me lo quitan y a las 20 minutos lo traen de nuevo. Le habían echado al traje un spray en la zona donde las puntadas y nos explican que es para evitar que se marquen las puntadas en la tela. (nos lo creemos, no somos profesionales) se nota todo el spray pero es que estaba recién echado. Me ponen un nuevo corchete, me prueban el traje y por tanto me ponen todos los corchetes. El que me habían arreglado costaba muchísimo cerrarlo, pero cerró. Tocaron lógicamente la tela del traje en dónde habían echado el spray. La cola… una odisea colocarla, los enganches son plateados del mismo color que todo el adorno de pedrería que llevaba el traje. Cosen hilos rojos para identificar donde encontrar los enganches. Me llevo el traje, lo cuelgo y saco toda la parte baja del traje sin sacarlo de la funda.

VIERNES 25 DE JUNIO, me casaba a las 17,30h. Estaba en el hotel Palace, ellos a diez minutos en coche, Calle Hermosilla:

A las 15,34h. Mientras me maquillan me comentan el fotógrafo que ha visto una mancha en el traje. Mando un mensaje a una persona de la tienda para decir que el traje está manchado en la zona donde pusieron el spray, un cerco grande y amarillo. Su contestación “ 15,48h. Está cerca ya esa parte?

16,14h Lo mejor es darle con un poco de jabón y agua mojado con un paño de algodón y poniéndole algodón también por dentro del tejido. Déjalo que se seque, Eso habrá sido de tocarlo cuando estaba mojado.. de todas formas a alas 5 cuando entre la modista le pregunto por si puede decirme algo más rápido para eso”

Me empiezo a vestir: el famoso corchete, no se abrocha. Se me ve todo el tirante izquierdo del body, tira el otro corchete y me vuelve el forro, me hace una bolsa en la parte frontal del traje y poner la cola, mención a parte!…

Me llaman a las 17,05 h de la tarde, para hablarme de la mancha, le digo que lo de la mancha pasa a enésimo lugar, que tengo un problema con el corchete que no abrocha y me dice que: la mancha es debido a que lo hemos tocado estando mojado yo no hice nada mas que sacar el traje de la funda el dia de la boda y colgarlo (me lo probaron ellos en la tienda nada mas echar el spray…). Respecto al tema del corchete, me dice que qué raro todo! si el día anterior cerraba (cerraba haciendo un esfuerzo terrible… el día de la boda decidió no cerrar!). Que si lo estábamos poniendo bien!!! Les digo que me caso en 20 minutos, que me esta esperando el coche abajo, y me dicen que no sabían que me casaba ese día! Muy poco profesionales! La fecha de la boda es el primer dato que te piden, el dia anterior lo dijimos en varias ocasiones, me desearon suerte!… pensaban que me podía estar probando el traje por que me apeteciera... que hay muchas novias que lo hacen!

La cola… mención a parte, se salía constantemente, los enganches que pusieron eran mínimos y la cola podía medir 3 metros… en la entrada de la iglesia, se me cayó toda la cola…

Adjunto material fotográfico porque una imagen vale más que mil palabras. Ni que decir queda que no fueron capaces de ni de llamarme el dia siguiente de la boda, ni días posteriores, NADA DE NADA!!! … Con lo fácil que hubieran sido que se hubieran acercado al hotel… pero no! Cero profesionales! A Mi… me fastidiaron el día de mi boda…. A mi madre, también!

Última anécdota: Contar que el traje de mi madre que también se lo hizo con ellos, se agachó en la puerta de la iglesia y se le reventó todo el forro interior… casi mejor lo dejamos para otro capítulo. Según ellos, debió de ser porque del jueves al viernes engordó, o bien por los nervios que debió de sudar y claro! El forro se raja… tras tenerlo 3 meses en el taller y llamarles varias veces, lo han arreglado.

Por favor, no os arriesguéis… FRANC SARABIA no merece la pena que te destrocen tu ansiado día y a nosotros nos lo hicieron. Todas las fotos de la boda con mi tirante desenganchado, con la cola mal puesta, y con una bolsa en la abertura del traje que según ellos, es debido al peso de la cola… UN AUTÉNTICO DESASTRE!

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149 Respuestas

  • María
    Novia Habitual Agosto 2022 Málaga
    María ·
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    Sii, eso es verdad pero me parece impresionante tu manera de llevarlo y que...en realidad por mucho q te hayan fastidiado al final hayas podido con todo 😊💪. Es muy buen ejemplo y gracias a ti por compartir la experiencia, yo todavía tengo que arreglar mi traje y ya estoy desconfiando 😂. Gracias por contarlo, claro que sirve!! es muy importante ir a celebrar nuestro día con toda la actitud! Un abrazo!!😘
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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    La pena es que los tejidos son increibles, te diseñan el traje como tu quieras... podria haber sido todo una maravilla... pero, no fué asi! y como dices, no sé como pueden permitirse el lujo de ser una empresa reconocida y hacer este tipo de cosas, sin ninguna atención al cliente.... es una pena! estas empresas creo que están destinadas a morir... lo malo es que mientras tanto, destrozan los suelos de muchas personas a precios desorbitados! una pena! por eso mi intención es darlo a conocer.... un abrazo!

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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Lo siento, Maite... pero lo triste que no hay ni una sola palabra que no sea cierta... menos mal que las imágenes hablan por si solas.... pues como sabes, no he recibido por parte de Franc Sarabia, ni una llamada, ni un mensaje, ni nada de nada!!! tan tranquilos están.... una barazo! gracias mil por ayudarme a difundirlo!

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  • Judit
    Novia Leyenda Abril 2022 Barcelona
    Judit ·
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    Si, con los zapatos fue mala experiencia mientras los hacían y luego ese día pudiste lucirlos, pero el mal rato nadie te lo quita. Lo del vestido no tiene nombre, con el renombre que tiene esa marca menuda chapuza!
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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    No queria hacer un post tan largo... pero es que no sabia por donde resumir! Smiley ups un abrazo!!!

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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Mil gracias Judit!!! la verdad es que menuda suerte la mia, eh? el traje fué terrible porque lo luci terrible el dia de mi boda... los zapatos sin embargo fué al revés: terrible la relación con ella mientras se hacían os zapatos, pero tras el sufrimiento pude llevarlos todo el dia de la boda! Un despropósito ir enseñando mi tirante con el corchete transparente, fué horrible! Gracias por hacerlo extensible y así intentar evitar que le pase a mas novias... te truncan el traje de tus sueños... una pena!

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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Desde luego, Graci... tuve mala suerte, sin lugar a dudas! lo curioso es que no escatimé en ningún momento en dinero... decidí "no jugármela" y mira lo que me ha pasado! para que veas que nadie te asegura nada!! Como ya he dicho por ahi, aun a dia de hoy me sorprendo de cómo fuí capaz de encajar todo lo que me paso en los momentos previos... Tuve gran temple, ni un lloro, ni un grito... me controlé perfectamente! Mi pobre madre, a día de hoy me recuerda que no sabe como pude reaccionar asi.... y menos mal! porque de lo contrario.... me hubiera arruinado mi ansiado dia, y se lo hubiera arruinado a los que mas quiero... Al final, hay que tener los pies en el suelo, y darle a cada cosa su debida importancia! Gracias por ayudarme a difundirlo! No me gustaría que nadie mas pasara por esto! un abrazo!

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  • Judit
    Novia Leyenda Abril 2022 Barcelona
    Judit ·
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    Ostras peor aún que lo de los zapatos!!! Lo del vestido de tu madre increíble, una persona no engorda de un día a otro como para petar el vestido ni aunque sude!!! Tu vestido, en fin, no hay por donde coger los enganches como están puestos, no entiendo súper de costura, pero se ven mal. Tenían que haber ido en persona ese día a ponerte el corchete ellos!!!!! Y lo de la cola, que por el peso te hacía la bolsa el vestido, vamos a ver, su trabajo es que eso no pasase!!! Siento que viviese algo así.
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  • Rocio
    Novia Máster Julio 2022 Sevilla
    Rocio ·
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    La verdad es que lo estaba leyendo y no podía creerlo
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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Un despropósito, Rocío! qué dificil es asumir que has hecho un mal trabajo y que no has estado a la altura ni con el traje ni con le servicio ofrecido... lo que no entiendo es como son capaces de dormir tranquilos, sabiendo la que lian en uno de los momentos mas especiales de una persona.... Porque en qué momento de tu vida te gastas ese pastizal en un traje? destrozan la mayor ilusión de una novia.... terrible! mil gracias por ayudarme a difundirlo! un abrazo!

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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Se aprovechan... es una pena que no sepan atender al cliente como se merece! Que tengas suerte y todo vaya genial! un abrazo! Gracias por ayudarme a difundirlo!

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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Mil gracias Belén! lo importante es que no pase más... porque y si no hubiera sido capaz de hacer ese ejercicio de mentalización y me hubieran arruinado del todo mi dia? no hay derecho, la verdad! un abrazo!!!

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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Asi es, María! como he comentado por ahi, dicen que la vida es el 10% lo que te pasa y el 90% como te lo tomas.... asi que, no me quedó mas remedio que poner a cada cosa en su lugar... darle importancia a lo que verdaderamente lo tiene! Me amargaron pero bien, me decepcionaron a lo bestia... me sentí sola y engañada... pero todo lo dejé en la habitación del hotel! Una vez salí y me encontré con toda mi gente.... fué maravilloso! Mil gracias por ayudarme a hacerlo extensible y que llegue a futuras novias para que no pasen lo mismo que pasé yo! un abrazo!

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  • Lorena
    Súper Novia Agosto 2022 Zaragoza
    Lorena ·
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    Que desilusión!!!
    A mí también me intentaron vender en pronovias un velo (que era tendencia) y al día siguiente viendo las fotos… me pareció horrible, así que lo voy a cambiar!! Porque ya he avisado para ello.
    Por el resto.. estoy muy contenta con Pronovias. Lo que te han hecho a ti es un despropósito!! Muchísimo ánimo!!
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  • Rocio
    Novia Máster Julio 2022 Sevilla
    Rocio ·
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    Madre mía que poca profesionalidad, siento que te chafaran tu gran día pero lo peor de todo es que te ponían mil excusas para todo

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  • Graci
    Novia Máster Junio 2018 Zamora
    Graci ·
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    Menudo chasco y desilusión espero que estés bien xk entre los zapatos y el vestido madre mía cuanto siento que diera scon gente tan poco profesional pero insisto que aparte de decirlo por aquí para que ninguna les compremos , tienes que ir al consumidor y denunciar

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  • M
    Novio Adicto Junio 2022 A Coruña
    Maria ·
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    Madre mi me dejas alucinando solo de pensarlo se me ponen los pelos de punta simplemente leyendo lo q te sucedio me paso un escalofrio por el cuerpo
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  • María
    Novia Habitual Agosto 2022 Málaga
    María ·
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    Madre mía, desde luego que no veas, qué manera de trabajar mal y de tomarle el pelo a la gente, qué irresponsables!! Espero que aunque pasaras esa odisea con los zapatos y el traje lo pasaras bien. Por lo que se aprecia en las fotos parece que a pesar de todo el mal hacer, brillaste!
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  • Belén
    Top de las Novias Junio 2019 Cáceres
    Belén ·
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    Jo, cómo siento ese disgusto tremendo aunque me admira ver cómo lo has llevado. Desde luego su trabajo y profesionalidad deja muchísimo que desear y una pena que no le den la importancia que tiene.
    Un abrazo
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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Toda la razón del mundo, Conchi! ahí va tiempo, dinero e ilusión! un abrazo fuerte!

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  • C
    Novia Máster Septiembre 2015 Madrid
    Conchi ·
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    Después de lo que te hicieron pasar, las únicas que deberían pasar un mal rato y que se les caiga la cara de vergüenza son a ellas.
    Me alegra que supiste disfrutar tu día con lo principal, los que te quieren, y no dejar que los chapuzas de vestido y zapatos te jorobasen el día. Qué rabia con lo que valen y la ilusión que se pone en ellos.
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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Seguro que tienes toda la razón del mundo, Conchi!!! quizás deba de hacerlo y seguir posteriormente abriendo otras vias... es lo más coherente, lo que pasa que me da mucha rabia tener que ir a la tienda y verles la cara de nuevo... de verdad! se me pone mal cuerpo....

    Mil gracias por tus consejos! un abrazo!!

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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Gracias mil, Albi! un abrazo y disfruta a tope de tu dia!

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  • Mary
    Novia VIP Marzo 2022 Zamora
    Mary ·
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    Es para ponerles una buena denuncia, es increíble.
    Lo siento mucho, y claro que haremos difusión, esto no puede volver a repetirse. Un abrazo fuerte 😘
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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Ay Laura! un desastre! pero una cruda realidad!!! un trajazo que me destrozaron pero bien!!! gracias por ayudarme a difundirlo! Franc Sarabia, no!!!

    un abrazo!

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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Mil gracias Albi! no me quedo mas remedio que aceptar lo que tenia encima, y hacer el esfuerzo de que me durara el disgusto lo justo hasta salir de la habitación del hotel... el dia no vuelve a repetirse.... Al entrar a la iglesia, y ver que tenia toda la cola en el suelo, le dije am i madre: mamá... quítamela! entro sin cola! mi pobre madre se moría de pena! al menos conseguimos sujetarla y me la quité al salir de la iglesia! Hay que saber darle la importancia que tiene! menos mal que mi cabeza me ayudo a sobrellevarlo asi, es cierto que aun me sorprende como lo encajé! gracias por ayudarme a difundirlo! un abrazo!

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  • C
    Novia Máster Septiembre 2015 Madrid
    Conchi ·
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    Seguro que con visibilidad consigues más, pero tener la hoja de reclamaciones tramitada te "avala" que la tienda lo ha sabido de forma fehaciente yno te han dado solución adecuada. Eso siempre te ayudará también por esa vía para que si se hace público no puedan decir "no sabíamos" y sea más presión para resolverlo. Pero es mi opinión, por supuesto.
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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    ASi es Maite.... un auténtico desastre... solo quiero hacerlo saber para ninguna novia pase lo que yo pase... hoy me he dedicado el dia a ponerlo en todos los sitios donde creo que las novias pueden buscar información... solo espero ayudar a que no pase mas! lo peor?¿? que no he tenido ni una sola respuesta ni disculpa por parte del marca!!! es terrible! después del pastizal.... gracias por ayudarme a difundirlo!

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  • Irene
    Novia Habitual Junio 2021 Madrid
    Irene ·
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    Mil gracias, Espe!!! Espero que poco a poco como dices, quede como anécdota y se vaya eliminando esa rabia interna y esa sensación de abuso y tomadura de pelo que han creado.... Se dice que en la vida es un 10% lo que te pasa, y un 90% como te las tomas! Smiley heart un abrazo!!!

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  • Laura
    Novia Máster Septiembre 2021 Madrid
    Laura ·
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    Masfe mia...flipando me dejas...
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  • Mary
    Novia VIP Marzo 2022 Zamora
    Mary ·
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    Joe, madre mía...que poco profesionales...al igual que el resto de comentarios, espero que sirva para que nadie más vuelva a pasar por esa experiencia con esta gente.
    Espero que el resto de tu día fuese maravilloso.
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  • M
    Novio Adicto Junio 2022 A Coruña
    Maria ·
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    MAdre mia que disgusto me estaba poniendo en tu lugar y madre mia madre mia…. Que poca profesionalidad, es muy fuerte lo que te han echo me quedo sin palabras. Lo siento mucho

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