¡Hola!
Os quería preguntar... ¿habéis hecho algún pedido a Regalos Gourmet? ¿Cuál ha sido vuestra experiencia? Para saber si es que he tenido mala suerte o es que de verdad no es una empresa muy de fiar. Yo pedí el día 26 de marzo 105 botellas de vino, con su correspondiente botecito de paté, más otras cuantas cosas más. Se supone que el tiempo de preparación es de 7 días y la entrega en 24/48 horas, pero nada. Estamos a 17 de abril y todavía no he recibido TODO. Aquí viene el lío...
Sé que ha sido Semana Santa, lo entiendo, y por eso les he dado más margen, pero ya estos días de atrás les he preguntado por mi pedido porque en la web ni siquiera se actualizaba que estaba en producción ni nada y me empezaron a decir que estaba en fecha, que me esperara y tal (no estaba en fecha, pero bueno, como pueden pasar mil cosas decidí no decirles nada, ¡porque a todos nos puede pasar!). Al final, después de esto me acabaron diciendo "esta tarde sale tu pedido" (vaya, qué casualidad, si no llego a decirles nada...).
Resulta que me llega un mail diciéndome que me llegará el pedido el martes y que si quiero modificar la fecha puedo hacerlo. Total, que lo modifico porque ayer me tocaba venir a la oficina, me lo confirman, y aun así, me llama a las 17h. el repartidor para decirme que está en la puerta y que no estoy en casa (vaya noticia jajaja). Después de ver qué podíamos hacer, porque yo esperaba un pedido bastante grande, consiguen dejárselo a un vecino.
¿Cuál es mi sorpresa? Que cuando lo recogí era una cajita, pequeña. Yo flipando... La abro y resulta que solo me han enviado algunas de las cositas que había pedido, pero ni rastro de las botellas de vino, el paté...
Les escribo y me dicen que efectivamente, solo he recibido un paquete y que son siete, que ya me llegará. Yo os prometo que estoy alucinando... A ver, que puede ser mala suerte, ¡puede ser! Pero jolín, con el estrés que genera todo tener que verte en la situación de haber pagado una partida grande de dinero y no saber dónde están tus regalos...
¡Perdón por el tocho! Necesitaba desahogarme y ver vuestra experiencia... Espero que lleguen pronto, la verdad...
