Devolución de la reserva

Lo primero que haría sería nombrarles y contar todo en todas las redes sociales para que no puedan engañar a ninguna otra novia más.

A mí casi me pasa en el restaurante de Casa Suecia. Cada vez nos atendía una persona diferente y casi todo era verbal, por lo que yo insistía mucho luego por email para tener cosas por escrito.

De igual forma cuando después de meses y de marearnos con mil cambios absurdos, se supone que está todo "cerrado", les pido que hagamos el contrato y me dicen que no hacen contrato.

Y que si lo quiero, que me busque un abogado que me lo redacte. Muy fuerte. Les dije que con la Ley en la mano yo tenía Derecho a un documento donde se recogieran las condiciones y nunca más supimos de ellos, por lo que nos dejaron tirados.

Al final deprisa y corriendo, con todos los sitios ya completos tuvimos que buscar un nuevo ático y encontramos uno, que tampoco era 100% para tirar cohetes (por el trato y demás) pero que por lo menos, a la gente le gustó muchísimo.

Yo iría con alguien tipo asesor o abogado y que te sientes engañada tenemos una ley los consumidores que nos protegen por engañarnos asique ve buscando otro lugar que el proceso será lento pero lucha que te devuelvan el dinero que no estás satisfecha, y si tienes mensajes, el ingreso con la fecha que lo realizaste y luego posteriormente muestra hasta cuánto tiempo te han tenido sin respuesta de contrato ni condiciones que te ofrecieron de palabra todas las pruebas es a tu favor!!! Mientras no pierdas la ilusión y prepara todo a vuestro gusto en otro lugar!!! Mucha suerte y sobre todo que no afecte que estas cosas pasan!! Un slaudoo

Habla presencialmente e intenta que te lo solucionen y si o si quede todo por escrito, que no lo hacen, ves directamente a consumo y denuncia también por engaño a la policía ya que son más de 500 euros y eso es estafa. En las transferencias se refleja hacia quien va y quien las envía. Por otro lado, yo diría públicamente ( cuando esto pase) el hotel que es para que no le pase a más gente. Un saludo y mucha suerte 😘

Claro guapa , tu no tires la toalla , lucha por lo que has dado , tienes que conseguir respuesta por parte de la empresa sí o sí e intentar conseguir ese dinero que es tuyo , que la verdad que dinero es... ¡ ánimo !!

Hola guapa , vaya.. siento este follón , espero que lo soluciones pronto , ¿tenéis las condiciones aun que sea hablado por algún lado ya sea por teléfono o escrito en papel ? Yo pediría hablar con la persona que te explicó todo y la que le hiciste la transferencia , aun que esa persona esté de baja , esas transferencias para reservar tiene que quedar constancia en algún lado de la empresa , suerte y espero que lo soluciones .

Estoy de acuerdo con el consejo de Polina.

Buscaría otro sitio a la de ya... no me esperaría a tener los 1000€ de reserva del hotel, es que ya me daría hasta miedo casarme allí viendo el caso que te hacen!