Devolución fianza??

Ver mensaje citado Es que encima eso, hemos tenido que aceptar un viernes a precio de sábado..... Por eso digo que nos ofrecen unas condiciones diferentes alas contratadas en mayo. Y obviamente ellos no tienen la culpa de que no se haya celebrado, pero yo tampoco.

Ver mensaje citado Yo lo vi y considero un abuso porque encima contó que quería un sábado de temporada alta y le decían q no tenían libres y solo le daban viernes y una amiga llamó y le ofrecieron como libre la fecha que la primera pedía. No saben cómo quedarse con el dinero, entiendo que es denunciable..

Ana julia no se me ocurre que se

Ver mensaje citado Pues menudos cara duras, solo faltaba que te cobren por ver una finca, si al final son ellos los interesados en que lo hagas alli

Ver mensaje citado

Es que ayer salió en la televisión una chica que tuvo que aplazar y la finca le cobraba por darle nueva fecha, por las visitas a la finca, las llamadas y emails enviados...nada profesionales🙁

Mirad lo del tema de la cancelacion, porque si te devuelven el dinero siempre y cuando sea imposible celebrarla en otro momento. en nuestro caso nos paso con el chico del video cuando le preguntamos pòr la disponibilidad para la segunda fecha y nos dijo que se devolvia la fianza siempre y cuando fuera imposible de ajustar.

Ver mensaje citado

En nuestro caso no, y tampoco entiendo muy bien el porque deberian de hacerlo

Mira tu contrato porque estará firmado para mayo y como es obvio no se ha celebrado

Una pregunta chicas: si la boda no se puede celebrar por el tema del covid y la tienes que aplazar, suelen cobrar por darte nueva fecha?

Hola Yamira!! Eso depende de la Finca, pero te digo que si cancelas creo que no devuelven el dinero, igualmente ellos te deben dar una opción a cambiar la fecha, eso sí los precios del año que viene serán más caros que este año, eso lo están haciendo en muchas fincas. Le puedes decir que tus familiares se niegan ir a la boda con la situación que hay y que no vas a celebrarla si no van esas personas, y que necesitas cambiar la fecha, además si te dan largas diles que quieres hablar con el encargado que vas a poner una hoja de reclamaciones, no se si así te harán más caso. Saludos!!

Creo que Patricia te lo ha explicado súper bien y coincido con ella 100%! También algo que tienes que tener en cuenta es que, aunque no hayas firmado ningún contrato como tal para el cambio de fecha, también existen los contratos verbales, y si ellos pueden probar que aceptasteis nueva fecha en septiembre (por email por ejemplo) se aferrarán a eso. Espero que tengáis suerte!!

Ver mensaje citado Me pasa como a ti, he seguido con esperanza hasta que me he cansado. Desde la finca no colaboran, las noticias cada día cambian, y sinceramente estar en un sinvivir continuo ya no me apetece. Gracias y ánimo!

Gracias a todas por vuestras respuestas.
Precisamente nosotros no hemos firmado contrato nuevo, lo único que hay firmado es con fecha 2 de mayo, por tanto deberían de poder devolvermelo si la opción de septiembre no se ciñe a lo que habíamos contratado para mayo, más no tener información, ni opción b, ni fecha para el año que viene....

Ver mensaje citado Entiendo como Marta, al haber cambiado la fecha y seguramente si poder casarte Si la anulas....

Si no hubieras cambiado a sept entiendo que si, pero ahora deberia regirse por el documento firmado para el cambio, firmaste algo?

Hola Yamira, mirate con lupa que dice el contrato que tienes firmado con ellos. En nuestro caso si queremos que nos la devuelvan al 100% (cambiarla de día es otro tema) tenemos que esperar a que sea el restaurante quien nos diga que no se puede celebrar el día pactado!

Aunque tenemos la esperanza que en septiembre se podrá celebrar... cada vez que veo las notícias las pierdo! Queremos hablar con ellos para un plan B.

Muchos animos y no te desanimes!!!

Ami solo me quieren devolver la mitad y encima nos deja colgados para el año que viene. Vamos hacer la denuncia porque es ella quien no puede darnos el servicio que te pedimos y tiene la obligación de devolver entera ? Se excusa que no tiene para devolvernosla entera.

Depende el contrato que hayas firmado

Debes de mirar tu contrato, pero al ser la boda en mayo y no poderse celebrar por el estado de alarma supongo que si que te deberían de devolver la fianza, siempre y cuando no hayas firmado un nuevo contrato con fecha nueva, eso si me da la sensación que no te lo van a poner fácil y te pondrán mil y una pega para devolvértela

A nosotros nos pasa igual, el restaurante nunca nos llama, siempre somos nosotros quien llamamos. Y quedan 2 meses y aun no nos indico nada, ni hicimos prueba menu ni nada, siempre dando largas...

Ahhh y se me olvidaba, si ya has pactado y firmado una nueva fecha será complicado que haya marcha atrás para recuperarlo. Sino has firmado contrato debería ser más "fácil"

Hola,
Tendrías que mirar que pone en tu contrato pero lo normal es que si ha sido por causa mayor al estar en estado de alarma te lo tienen que devolver. Es posible que se resistan dándote alternativas de fecha etc pero sino te cuadra ninguna están obligados a devolvértelo. Puede que tarden más o menos en función de su tesorería pero te lo tienen que devolver ya que a causa de fuerza mayor no pudieron prestar el servicio. Lo único que te pueden cobrar es la prueba de menu si la has hecho y también te pueden cobrar si han comprado algo que tu hayas pedido expresamente para tu boda (ej. un seating plan, unos centros de mesa o lo que sea). Tiene que estar todo debidamente justificado con tickets.
Ánimos!!

Hola guapa! Pues como te dice Lorena lo mejor es tratar de ir a buenas y dejar todo por escrito, antes que nada revisa en tu contrato lo que dice respecto a fianzas, pero normalmente su misión es que el restaurante o finca no pierda pasta por bloquear esa fecha si tú decides cancelar.


El caso es que si no llegas a casarte en mayo hubieran estado obligados a devolverte la fianza por el estado de alarma, pero si lo haces ahora no lo sé...por eso tienes que intentar que tu argumento sea que pasan de ti, no te dan opciones, ni información, así que para ello tienes que comenzar el acoso vía email, y sino ya sabes, reclamación a consumo para pelear por la fianza.Muchísima suerte!

En principio si canceláis vosotros es muy probable que se la queden! Yo primero me citaría con ellos para que te lo aclaren.Yo me caso el 19/09 y justo ayer me mandaron un pdf con todas las aclaraciones por el tema covid! Suerte!!!

Hola! Mucho ánimo pareja, que nadie os quite la ilusión y menos un proveedor. A ver, lo primero que yo haría es hablar seriamente con ellos y decirles algo así:

" Necesitamos que nos comenten que medidas y en qué condiciones podríamos celebrar en su finca nuestra boda en septiembre. Yo necesito Ia información y como comprenderán si no me la facilitan nos veríamos obligados a posponer al año que viene ante la incertidumbre que ustedes me están generando."

Si se niegan a darte info de septiembre y también se niegan a darte otra fecha en 2021, ya les plantearía la opción de cancelar alegando que no te dejan otra opción.
Normalmente las reservas suelen quedarse con ellas porque son señales que se pierden en caso de cancelar, pero si no os están dando información ni os permiten flexibilidad para cambiar de fecha, deberian devolver el dinero

Buenas yo diría que si, ya que a mi por ejemplo el local que he reservado la fianza son 300€ y aparte 1500€
Si por cualquier cosa cancelo lo único que perdería serían los primeros 300€
Infórmate y si eso no te hace ya ilusión busca otro sitio y otra fecha

Hola Yamira. Por cancelar, leed el contrato, pero suelen quedarse con la fianza.

Pues yo miraría el contrato y si ves que no hay nada de esto y lo incumple pues a consumo