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Cristina
Novia Leyenda Mayo 2023 Madrid

¿Le pasa a alguien mas?

Cristina, el 25 de Septiembre de 2023 a las 14:51 Publicado en el Grupo Soporte 0 28
Holaaa!!! Llevo un tiempo en que la app me funciona fatal! No tengo ninguna actualización pendiente y continuamente se me queda así
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Le pasa a alguien mas?

28 Respuestas

Última actividad por Miguel, el 11 de Junio de 2024 a las 12:14
  • Miguel
    Novio Habitual Agosto 2024 Barcelona
    Miguel ·
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    Si gracias!
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola Miguel!

    ¿Has podido solucionar el error?

    ¡Un saludo! 😊

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  • Jorge
    Embajador@ Noviembre 2024 Zaragoza
    Jorge ·
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    Es un error molesto porque no es tu culpa, pero tampoco de ellos. Lo que te decía, prueba a borrar los datos de la aplicación y sino métele mano al tema de la conexión que te he dicho.

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  • Miguel
    Novio Habitual Agosto 2024 Barcelona
    Miguel ·
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    Muchísimas gracias!!!!! ☺️
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  • Jorge
    Embajador@ Noviembre 2024 Zaragoza
    Jorge ·
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    Viendo el log del error que notifica abajo es un error de cliente, en tu conexión con el sitio y app mayormente. Vamos que no es problema de ellos.

    Reinicia el móvil y prueba con los datos móviles de tu compañía (que no wifi), y mira a ver si te sale lo mismo, si persiste el problema probaría a a borrar la caché y los datos de la APP y flushearía el caché de la DNS de tu conexión. O si puedes, prueba con una red de internet fuera de tu casa. Alguna de estas cosas seguro que lo soluciona.

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  • Miguel
    Novio Habitual Agosto 2024 Barcelona
    Miguel ·
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    Estamos unos cuantos igual eh...? No sé los demás pero tengo contrataciones a punto y no tengo acceso desde ninguna plataforma Smiley sad

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  • Miguel
    Novio Habitual Agosto 2024 Barcelona
    Miguel ·
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    Estoy igual! llevo todo el día. Ni iPad, ni pc, ni movil. Tengo pendiente proveedores y ahí sigo.

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  • B
    Novia Máster Febrero 2023 Toledo
    Belén ·
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    Hola!!! A mi me sigue pasando a menudo... Lo que hago es volver a iniciar la app hasta que funciona.

    Sin embargo, hoy no quiere trabajar Smiley sad He intentado comentar varios post desde la app y me aparece una página de error (voy a abrir post sobre ello a ver) . Porque tampoco me está dejando comentar desde la app.

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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola de nuevo guapa!

    En principio no hemos tenido ningún error técnico, así que no te debería pasar. Si ves que continuas igual por favor escríbeme por privado y lo miramos 😊

    ¡Un besito!

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  • Cristina
    Novia Leyenda Mayo 2023 Madrid
    Cristina ·
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    Si... He desinstalado la app varias veces y al principio parece que bien, pero luego otra vez y al final no puedo estar tanto como quisiera
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  • Cristina
    Novia Leyenda Mayo 2023 Madrid
    Cristina ·
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    Exacto! Eso me ha pasado también... De momento he borrado la app y la he vuelto a instalar y parece que bien 🤞🏻
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  • Laura
    Novia Máster Junio 2025 Barcelona
    Laura ·
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    A mi no me ha pasado nunca... espero que se solucione!

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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola Cristina!

    Qué raro... 🤔

    ¿Te continua pasando?

    ¡Un besito! 😘

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  • Patricia
    Novia Máster Julio 2024 Madrid
    Patricia ·
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    A mi desde el movil me ha pasado alguna vez y era porque no tenía la app actualizada

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  • Yago
    Novio Experto Mayo 2024 Madrid
    Yago ·
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    Que raro, a mi no me ha pasado nada así… 😅
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  • Pz
    Novia VIP Junio 2024 Madrid
    Pz ·
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    Algún día suelto me ha pasado, pero ya llevo días que va bien, como siempre.
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  • Teresa
    Top de las Novias Septiembre 2023 Valencia
    Teresa ·
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    Ostras! De momento a mí parece que me vaya bien
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  • S
    Novia Máster Julio 2023 Asturias
    Susana ·
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    A mi me falló unas cuantas veces. La desinstalo y la vuelvo a instalar.
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  • V
    Novia Máster Mayo 2024 Viana do Castelo
    Valeria ·
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    A mi ese error me tiene salido cuando me falla la conexion, pero cada vez uso menos la app, prefiero hacerlo desde el ordenador

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  • Eva
    Novia Leyenda Noviembre 2023 Salamanca
    Eva ·
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    Uy! A mí no me ha pasado, guapa!
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  • Natividad
    Novia Máster Abril 2023 Ciudad Real
    Natividad ·
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    A mi me ha pasado en alguna ocasión, pero cierro y vuelvo a entrar y normalmente me suele ir.
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  • Katia
    Novia VIP Octubre 2023 Barcelona
    Katia ·
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    A mi me ha pasado pero cierro la aplicación y la vuelvo a abrir y ya me funciona
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  • Laura
    Novia Máster Abril 2023 Madrid
    Laura ·
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    A mí sí me ha pasado, y normalmente tengo que cerrar, esperar un rato y volver a entrar 😔a veces tarda muy poco y otras me cuesta un ratito que se recupere
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  • B
    Novia Máster Febrero 2023 Toledo
    Belén ·
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    A mi de vez en cuando también me pasa. Reinicio varias veces hasta que me funciona. O a veces, dejo pasar unos minutos/horas y vuelvo a probar.


    Tal vez estén con tareas de mejora o desarrollando nuevas cositas y por eso aparece la página caída.
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  • Estíbaliz
    Top de las Novias Octubre 2023 Álava
    Estíbaliz ·
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    A mi....y escribo comentarios y no se públican...
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  • Alba
    Novia VIP Septiembre 2023 Madrid
    Alba ·
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    Sí, a mí me ha pasado un par de veces me toco reiniciar la app
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  • Kike
    Novio VIP Septiembre 2024 Cádiz
    Kike ·
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    Puede ser en ocasiones cuando estés con tareas de mantenimiento
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  • Rosana
    Novia VIP Octubre 2023 Barcelona
    Rosana ·
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    A mi me ha pasado un par de veces pero luego a los 5 min vuelve a la vida por si sola
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