Maquilladora me pide 70 euros por cambiar fecha de la boda

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Hola Guapisima,

gracias por tu apoyo! al final anoche puse una reclamación en la OCU, la maquilladora directamente me escribió para decirme que me devolvia 100 euros de la reserva que los 21 que restaban que fuera a hacienda a reclamarlos si tampoco me parecía bien. Me volví a quedar de piedra..

Esta mañana mi sorpresa ha sido que he recibido un email de disculpas, la verdad que lo he agradecido porque anoche me quedé con muy mal cuerpo con todo esto. En el email explicaba que pensaba que todo el mundo entenderíamos que pidiera más dinero dada la situación.. yo le he vuelto a decir que todo estamos sufriendo esta crisis y que me disculpaba si la había herido (ella decía que yo la había juzgado en mis emails..) pero que sentía que esta situación era injusta y simplemente estaba defendiendo mis derechos como consumidor.

A estas alturas me da igual la reserva, no le he vuelto a tocar el tema, la verdad que con sus disculpas ya estoy bastante satisfecha. Ahora lo unico que espero es que no intente aprovecharse de otras novias.. porque me da la sensación que hasta ahora ninguna le había plantado cara con este abuso.. y seguramente se ha aprovechado de todas las novias que han pospuesto de marzo abril mayo y junio..

un besazo!

Me parece súper fuerte..... Y encima como te ha contestado, como haciéndote un favor.... Es para empezar todas a ponerle comentarios en su instagram para que todo el mundo vea como es y dejen de contratarla, mas va a perder. Es alucinante como la gente se aprovecha de la situación..... Y si no tienes contrato donde lo ponga no puede reclamarte nada!!!

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Hola Estrella! muchísimas gracias! voy a hacerlo mañana mismo por la mañana.

De momento he puesto una queja en la OCU. la verdad que como es la primera vez que hago estas cosas no se muy bien como funciona.. estoy a la espera a ver

muchisimas gracias!

Guapa yo llamaría a consumo y me informaría.

A una amiga le pasó un caso parecido con la finca que tenía y la remitieron al BOE RDL 11/2020 art 36.

Aparte de decirle que tenia derecho a cancelar ese contrato y no tener que abonar ninguna fianza ya que la boda no podría realizarse en las condiciones pactadas.

A ver si te sirve.

Ver mensaje citado Espero que al final consigas lo mejor, preciosa. Ánimo. 💪🏻


¡Un fuerte abrazo! 😘

"para ti no supone un esfuerzo pero para mi no me hace perder dinero".... Que fuerte
Era para decirle, te equivocas, si me supone un esfuerzo pagarte más dinero para que tú no lo pierdas.

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Gracias Patricia! la verdad que me da igual perder los 120 euros llegados a este punto.. de hecho los dí por perdidos en cuanto he leído su primer email.. pero bueno.. voy a informarme de qué derechos tengo pese a no tener contrato..

un besazo!

Ver mensaje citado La acabo de buscar en Instagram (reconozco que no había oído hablar de ella), y me transmite la impresión de ser bastante poco profesional, no sé, tengo esa sensación...


Ella se maquilla de lujo, eso no lo voy a negar. Pero viendo las fotos de las novias e invitadas a las que ha maquillado... No sé, no es para tanto. Me gusta más como se maquilla a sí misma que a las demás.
Si estás dispuesta a perder la paga y señal que ya has dado, yo no me lo pensaba, me buscaba otra chica que sea buena profesional y mejor persona. Al final, por lo que me cuentas, parece que esta con el cambio de fecha te esté haciendo un favor... ¡Anda ya!
Si vivieras cerca mío te recomendaría la chica que me maquilló a mí, fue un encanto, profesional, agradable, prudente, le estoy muy agradecida.

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La verdad que no me lo esperaba porque por email todo era muy fácil.. yo entiendo que esto es un momento dificil para todos pero.. no sé! no me esperaba esto para nada. Aún dice que no me hace pagar segunda reserva para el año que viene! (encima debo estar agradecida!) dice que me ha reservado todo este año la fecha que por eso tengo que pagar algo..

llegados a este punto prefiero perder la reserva y buscarme a otra que pagar a esta chica la verdad

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Hola Nieves! muchas gracias! sí eso pienso hacer, Como maquilladora parece que es una máquina pero como persona.. la verdad que deja que desear.

yo entiendo su postura totalmente, es una lastima lo que estamos viviendo todos.. pero me parece surrealista que tenga que penalizar a sus clientes. Ella dice que no me hace pagar una segunda reserva para el año que viene (menos mal!)

Hola, Victoria.
Qué fuerte me parece... Que te suelte eso así por la cara. A mí me entrarían ganas de mandarla a su casa y buscarme otra maquilladora, pero el problema es el dinero que ya se ha dado. Es como si estuvieras atada de pies y manos y por eso se aprovecha. Sabe que o pagas más, o pierdes el dinero, me parece de ser mala persona y una sirvergüenza. Porque no cambias la fecha por gusto, cambias la fecha por las circunstancias presentes actuales. Demuestra cero empatía y muy poca consideración. 👎🏻

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Hola Laura, la verdad es que hasta ahora la chica ha sido muy amable, pero se ha pasado con esto. LE he escrito amablemente y no me quiere devolver la fianza. la maquilladora es Eva Rozalén

Hola Victoria!

Espero que como te comentaron otras chicas de que puedas denunciar o por ley que te devuelva el dinero por mover fechas por fuerzas mayores.

Me parece demasiado feo de su parte teniendo en cuenta el caso en el que nos encontramos y que tu estas lejos y no es por cachondeo el cambiar la fecha...

Mi maquilladora tampoco me dio contrato pero si tengo el recibo por el deposito y eso contaria como prueba de que has pagado por un servicio.

Quiero imaginar que su caso es como la mia, tendran un trabajo oficial en algun stand de belleza y si sabes para que empresa trabaja, en el peor de los casos, podrias acudir a la empresa y quejarte a ellos, ya que la mia me explico el porque no hacian contrato es porque ellas trabajan en el stand y dentro del contrato esta digamos cubierto el moverse para maquillar fuera del stand.

En el caso de que no sea que trabaje para alguien sino solo maquillaje por su cuenta, pues malos comentarios en todas las paginas funciona.

Animo con todo y espero que salgas ganando de esta!

Un fuerte abrazo!

Hola Victoria,
Me parece increíble lo que dices, no se como los proveedores pueden tener tan poquita vergüenza.
Creo que en tu lugar haría lo mismo, intentar que me devolviese la señal. Y de cualquier forma, buscar otra maquilladora, porque obviamente no me fiaría un pelo de esa persona.Por supuesto, como han dicho las chicas diría quién es la maquilladora para advertir a futuras novias.

Buenas tardes guapa. La verdad que me sabe fatal, no debería cobrarte de más, todo el mundo está afectado por la situación, así no se trabaja....

Hola, nosotros hemos cambiado la fecha y se sigue manteniendo los mismos precios.
Me parece fatal que tengas que pagar 70€ de más, que a tí no te supone nada, eso no lo sabe ella tú situación económica, esto nos afecta a todos.
Yo no sé hasta qué punto es legal, puedes preguntar en la FACUA lo mismo ahí te pueden ayudar a buscar una solución.

Jobar... desde luego me parece fatal que te haya dicho eso

Hola Victoria. Que te diga eso es aluflipante. Por aplazar, no debería pasar nada.

Nos toman el pelo por todos lados. La gente se piensa que como te casas tienes una en casa una máquina de hacer billetes y dices que sí a todo lo que te piden. No te preocupes que por suerte te ampara el Real Decreto del 31 de marzo. Si la boda no se celebra por el estado alarma tendríais que llegar a un acuerdo, por ejemplo, cambio de fecha, devolución de la señal, etc. Y si se niega no le vale porque con que publiques en sus RR.SS la conversación verás si le van a suponer las pérdidas. Se va a acordar de los 70€ por mucho tiempo.

Muchisimas gracias a todas! la verdad que me alegra saber que muchas habéis podido cambiar vuestras fechas sin problemas.. y a las que estamos teniendo problemas.. mucho ánimo..

He contestado amablemente, diciendo que la situación es dificil para todos y que por eso le rogaría que me devolviera la fianza, no lo va a hacer.. pero ya estoy buscando otras maquilladoras en ese caso.

un besazo!

Hola Victoria, a mi me parece increíble lo que te está pasando... yo trataría de buscar otra maquilladora, un plus de 70€ por cambiar de año en ese servicio es una barbaridad... Y aunque estemos un poco tensos, las formas con las que te ha tratado tampoco me parecen correctas... Además, estás siendo mucho mas elegante que ella al no dar sus datos...

Hola,
A mí todos me han respondido muy bien menos la finca...evidentemente está el tema de fianzas, que hay que mirarlo bien, no sé si pone algo en tu contrato de fuerza mayor..pero yo si no me gusta la política que siguen con ésto cambio de proveedores..y de hecho tengo un prebloqueo en otra finca a falta de ver..que ojalá me guste más.
Fianza..a mi me la tienen que devolver si el restaurante está cerrado para el 13.06 y si está abierto y se pudiese celebrar aunque sea con restricciones se la quedarían.Sinceramente espero tener suerte y que el restaurante esté cerrado...si no pues bueno..al menos hice prueba de menú de 6 (intentaré autoengañarme como si fuera un 3* michelín jaja); con ésto también se ve como es la gente (todos lo estamos pasando mal..o al menos muchos) y yo la pasta gansa en la gente que no me trata bien no la quiero dejar.Ánimo!Bea

Qué pasada. Coincido contigo, las formas no son para nada adecuadas. Entiendo que todos lo pasamos mal pero no debería dirigirse a ti de esa manera, como si las bodas se aplazaran por gusto. Yo intentaría llegar a un acuerdo con ella aunque lo veo complicado o directamente buscaría otro maquillador.

Que poca vergüenza, y te dice con todo el morro q no te supone nada wtf??
Yo intentaría que me devolviera la fianza xq no es un gusto tuyo (consulta un abogado si hace falta) y busca otra...

Yo que tú, buscaba otras alternativas para maquillarme. Pero por 70 cochinos euros se está jugando mala opinión y falta de confianza... Todos nos deberíamos apoyar. Yo la verdad esque he tenido suerte y ninguno me ha puesto problema por cambiar. Es más, nos están diciendo que la decisión ha sido más que acertada y nos han apoyado y entendido en todo momento! No entiendo cómo hay gente que por 70 euros de m***** se la juegue de esa manera.

Otra igual.. Pero bueno la gente q se piensa!!?? Yo no he tenido problemas. No me pide ningún plus. Y sabes q te digo q yo cambiaría de maquilladora vaya... Q para ti no supone un esfuerzo dice.. pues a lo mejor no es q pierda ese dinero es q lo pierde todo porque pierde a su clienta y futuras porque desde luego es para pensarse contratar alguien así. Me enfurece estas cosas de verdad...😠

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Y haces bien porque yo ya no me fiaría de ella para que me maquillara el día B

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Yo que tú le pedía la reserva y si se niega la denunciaría ante hacienda por cobrar en negro y sin pagar el IVA correspondiente. Y a tomar viento!

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Es que no me hizo contrato.. eso fue un gran error mio.. claro quien iba a imaginar que iba a liarse tan parda con una pandemia jaja. voy a ver si me devuelve la reserva pero se que no lo va a hacer.. la verdad que ahora mismo no me apetece que me maquille ni aun perdiendo la fianza

Vaya poco profesional Porque si a ti no te supone mucho 30 euros a ella tampoco no ¿O es que 30 euros no vale lo mismo para una persona que para otra? ¿seguro que le compensa aumentarte el precio a cambio de malas opiniones en Instagram y resto de redes sociales?

¿Y si te niegas? ¿Qué pone el contrato que firmaste con ella?

En mi caso ningún proveedor me ha pedido más por cambiar de fecha...

Tengo entendido según el BOE que si pospones la boda y algún proveedor no te da hueco cuando puedes xq ya esté cogido, debe devolverte la fianza.


En mi caso la maquilladora me daba a coger varias opciones más y sino me cuadraba nada me devolvía la fianza....