Hola gente!!os voy a contar mi desastrosa experiencia con un proveedor,a pesar de las advertencias que he recibido por parte de ésta persona de que si escribo algo negativo sobre ella me va a denunciar por difamación...y lo voy hacer por 2 motivos,el primero pq puedo demostrar q cada una de las palabras q voy a escribir aqui es cierta,y el segundo pq no quiero que otra novia sea engañada como lo he sido yo...
Cuando me compré mi precioso vestido de novia me recomendaron en la tienda que me comprara un brazalete ancho ya que quedaría muy bien con el estilo de mi vestido,en ese momento me puse a mirar en proveedores a ver que encontraba y a la vez que di con lajoyeriaexclusiva.com empezó mi odisea...
Encontré un precioso brazalete de nacar y swarovski en ésta pagina y me puse en contacto con ella ya que era justo lo que buscaba...todo fueron buenas palabras...me lo hacía sin problema ya que es "artesana" y todo lo que vende está hecho con sus manitas y con materiales de primera calidad...
Yo encantada,lo que quería y se me ajustaba al presupuesto,pues ya puesta miré pendientes y me gustaban la parte de arriba de unos y la de abajo de otros...como es "artesana" me los hacía sin problema como yo quería y así me iban a juego con el brazalete,y ya puesta como buscaba un tocado para cuando me quite el velo la pedí presupuesto para hacer algo a conjunto,pero que no se me fuera de precio ya que era para el baile y poco mas...la mandé una foto de lo que me gustaba y me dijo que me lo hacía sin problema...ella puso el precio en todo momento y yo acepté,el conjunto por 222,20€ y me regalaba un broche para recoger la cola por pedirla varias cosas...yo encantada,me dijo que en 25 días lo tenía en mi casa y la dije que no me corria prisa que si tenía mas encargos que por mi sin problema y ella me dijo q no,q en 25 días...todo ésto el 6 de agosto,pago completado incluido...
A mediados de septiembre y sin tener ni una sola noticia de ella la escribo por watshap como habiamos hecho cuando hice el pedido y me empieza a dar largas...viendo ésto la escribo un mail y me dice que como yo no tenía prisa que aún está en ello...sigo sin tener noticias,la vuelvo a escribir y me dice que está en una feria que cuando termine me manda las fotos...una semana despues la vuelvo a escribir y dice que sigue de feria,que ya me lo había dicho,15 días de feria?no se lo cree ni ella...
Unos días despues me manda una foto de los pendientes,muy bonitos(he llegado a la conclusión que no eran los míos)y una foto del tocado que no tiene absolutamente nada que ver con lo que la había pedido...
A la mañana siguiente la escribo por watshap para decirla que los pendientes bien,pero que el tocado no era ni de lejos lo que quería...me responde que no es la hora de los watshap que la escriba mas tarde...(debe de tener hora para escribir watshap,aunq a mi nunca me lo había dicho)
Me contesta diciéndome que la foto no era para mi,que ese no era mi tocado,la digo: y pq no me lo habías dicho antes?y me dice te mande un mail,no te ha llegado?me escribe en ese momento el mail y me lo manda...y la digo bueno pues mándame la foto del mío y me dice que no hay mío,que aún no está...PRIMERA VEZ QUE ME LA INTENTA COLAR...la vuelvo a mandar la foto de lo que quería y me dice que eso es muy caro,q por lo menos 190€,yo ya me subía por las paredes...la dije que me devolviera el dinero del tocado que lo buscaba por otro sitio y me dice q no,q me manda 6 fotos de otros que ha hecho en otras ocasiones y q no están en su página y que elija...elijo uno y como la foto era sospechosa,me pongo a indagar,includo abrí un debate para ver si alguien sabía de donde era...y tachán,era de etsy por 9€ y otro de los que me mandó por foto lo veo por 7€ y a mi me había dicho que ese era mas caro pero que si me gustaba me lo hacía por el mismo precio...y direis pq?pq yo le quería en diadema montado y éste venía ya asi y diría si la digo q es mas caro seguro que elige ese y lo tengo todo hecho...otra vez me toma por imbecil...
Me dice que en 15 días lo tengo en casa...como a los 20 días no se nada de ella la escribo y la digo q como va q me mande una foto y me dice q ya está pero q no tiene la foto del fotógrafo(nunca me había mandado fotos hechas por fotografos) y la digo q da igual q la haga ella y me lo mande...2 días despues me manda un foto hecha x ella,ya q sería cuando acababa de recibir el tocado...la digo q lo monte en una diadema y mientras tanto yo mando la foto a la señora de etsy y me confirma q ese tocado es de ella...si la pillo en ese momento no respondo...
me monta el tocado en la diadema tipo niña de comunión...la digo q queda horrible y que lo monte en 2 cintas finas(menos mal q la entendida era ella...)me dice q al día siguiente me manda las fotos con las cintas...4 días depues la escribo q donde están mis fotos y la contestación fue:a q no te las he mandado?se me habrá olvidado...como veis todo profesionalidad la "artesana",me las manda la digo q me lo envíe y me llega éste jueves pasado,casi 4 meses despues de pedirlo y pagarlo...pero según ella por mi culpa pq no tenía prisa...SIN PALABRAS LA NUEVA MUESTRA DE PROFESIONALIDAD!!!!!
Abro el paquete y casi me caigo de culo...con el tocado de los chinos ya contaba,pero miro los pendientes y me encuentro unos pendientes de PLÁSTICO(como los q venden en los chinos en los sets de niñas q viene una corona,un anillo y demas...pues esos pendientes...)y encima faltaban varios "brillantitos"q se habían caido...a mi madre casi la da un chungo al verlo!!!y el brazalete aunq no es como el de la foto y es de bastante peor calidad de lo q yo pensaba es lo único salvable de aquella caja de pandora...x supuesto del broche de la cola ni rastro!!!
La escribo un mail diciéndola q a partir de ese momento todas nuestras conversaciones serán por mail ya que quiero todo registrado pq en caso de q no me devuelva mi dinero voy a ir a consumo a denunciarla y la explico pq exigo mi dinero,la pongo el enlace de etsy con el tocado,etc
Me llama la descuelgo y la digo q x mail,la cuelgo y me escribe un mail con la siguiente aclaración:
Los pendientes no son de plata pq ella en ningún momento me dijo q lo fueran...tampoco me dijo q eran de plástico(cosa q no me negó q lo fueran en ningún momento) y q el tocado no lo había comprado en etsy,q habría sido su proveedor...PERDONA?PROVEEDOR DE Q?NO ERES ARTESANA Y LO HACES TU CON TUS MANITAS?AHÍ SI Q ALUCINÉ EN COLORINES!!!y en cuanto al precio del tocado (casi 70€ y los pendientes 55€) me dice q es como cuando vas a un restaurante y te cobran 15€ por el plato de comida,q sabes q no lo vale,pero lo pagas...digo si,es verdad no lo valdrá,pero el señor no me vende el filete como que tiene a una vaca especificamente para mi pastando en el almacén la hierva q yo he elegido y haciendo juego con la guarnición q yo quiero y cultiva tb en el almacén en especial para mi,y tu si q me has vendido q ese tocado de etsy estaba hecho con los materiales q yo he elegido (nacar),a juego con el resto de complementos y hecho a mano por ti pq eres "artesana" para mi...creo q con ésta explicación poco mas hace falta que cuente....
Solución: despues de la CAGADA tan gorda q ha hecho me ha devuelto mi dinero,con la condición de q devolviera los productos antes de darme el dinero y pagando yo los gas tos de envío...(pesetera hasta el final)pq dice q no se fía de q la devolviera los artículos...no me pongo eso en mi boda ni muerta!!!si me da alergia solo de verlo, y amenazándome q si lo contaba en algún sitio publico o privado,jajaja (ésto de privado me ha hecho mucha gracia,se pensará venir a mi casa)me denunciaba...pues mira Melody (asi se llama la "artesana" en cuestión)ya puedes empezar a denunciarme,pq cada una de las palabras q he escrito aqui las tengo guardadas (incluido el gran ejemplo del restaurante)
Toda ésta ha sido mi desventura con lajoyeriaexclusiva.com,siénto q sea tan largo,pero no veía otra forma de contarlo para q entendieseis como me he sentido engañada demostrado tan poca vergüenza durante casi 4 meses(bueno eso y q soy de ciencias y no se redactar bien,jijiji)espero q sirva de ayuda a futuras novias y a partir de ahora vuelvo a empezar a buscar mis complementos...ya os contare!!!
Gracias por leerme!!!
hay fotos más abajo!!!
