El vídeo de nuestra boda está tardando demasiado

Ver mensaje citado Estoy de acuerdo con todo lo que te dice Aurora porque recoge un poco todo lo anterior. Yo, además, me pensaría en meter en el ajo a la fotógrafa….. no de primeras, pero a ver de dónde se sacó esa recomendación y cómo pagasteis y a quién (mi hermana contrato a un fotógrafo, y los del vídeo son otra empresa aparte aunque trabajan juntos para ofrecer el servicio, pero en el contrato sólo figuraba el fotógrafo y le pagamos a él; en este caso, no hubo problemas, pero en caso de incumplimiento del vídeo le habría tocado a él dar la cara…..). Lo digo porque aunque a nivel legal se pueda hacer poco, lo mismo el meter el poquito de miedo a la fotógrafa también ayuda a que ésta le ponga las pilas…..

Yo iría por partes:
- Lo primero, lo que te dicen algunas, averiguar por reseñas cuánto suele tardar este proveedor. A lo mejor es que habitualmente se toma su tiempo (aunque esto no justifica nada).
- Si suele tardar mucho, y no tenéis nada legal que os ampare (aunque tengáis contrato verbal, si habéis pagado en efectivo es ilegal y se puede volver en vuestra contra), yo le seguiría el rollo y no lo cabrearía todavía como alguien te ha aconsejado.- Si no sabéis lo que tarda/suele tardar menos, y tenéis algo medianamente legal que os ampare (por ej pagasteis por transferencia) yo me pondría sería ya.
Si no pagasteis por transferencia y no firmasteis contrato, siento decirte que no le puedes exigir que te devuelva el dinero. Poder puedes (y yo lo haría), pero si se quiere negar no tenéis ningún papel que os ampare y probablemente, no lo haga.
En cualquier caso, hay proveedores que tardan mucho, intenta pensar eso y no que se ha olvidado de vosotros. De todas formas me parece muy poco profesional y deberías decirle a tu fotógrafa que no vuelva a recomendar a alguien así...
Mucho ánimo y espero que encuentres solución.

Pagar en negro y sin contrato por ahorrarse el IVA tiene sus riesgos...

A mi me pasó con todo el documento gráfico de mi boda en general (fotos y videos) me casé en octubre de 2021 y hasta diciembre de 2022 no lo tuve todo conmigo… En vistas de que deduzco que te casaste en diciembre de 2022, ten algo más de paciencia porque hay proveedores que en verdad “se duermen un poco en los laureles” pero si por ejemplo llegado el mes de marzo, seguís sin recibir respuesta, empezaría a actuar más seriamente

Ver mensaje citado

Marta, suscribo todas y cada una de las palabras.

Gisela, no sé cómo habéis esperado tanto. Que es una pasta para que después de casi año y medio os diga que tenéis que tener paciencia. Ah, y le comentaría a tu fotógrafa, la pedazo de recomendación que te hizo. A ver si no se le vuelve a ocurrir ir recomendando gente no profesional, que encima ni contrato os hizo.

Pues ya le pueden exigir el dinero y el video

Ostras es demasiado tiempo, es que es más de 1 año...espero que te puedas informar bien y puedas reclamar de alguna manera o tu video, tu dinero o alguna solución al respecto por qué no es normal...yo me casé el 29 de abril de el año pasado y me entregaron el video a los 3 meses de casarnos y nos costó la mitad menos. Mucha suerte y ánimo! 😘

Una vez leí algo parecido pero con las fotos y los vídeos, la proveedora era Vanesa Kerr creo, y al parecer le había pasado a muchas más, tenía unas reseñas bastante terribles. Si este es tu caso, revisa las reseñas de otros novios a ver cómo lo hicieron.

Espero que lo puedas arreglar.

Ostras si es mucho tiempo. Pero en este caso tenéis las de perder y en este caso no tenéis derecho a reclamar nada digamos… Ya que os “hizo precio” y encima no tenéis nada firmado, por esa regla de tres puede hacer lo que quiera, no iría de malas formas si queréis sacar algo( aunque yo estaría histérica) pero en estos casos creo que lo mejor es “seguirle el rollo” y no cabrearlo y a ver si sale bien🤞🏻🤞🏻

Hola, pf en estos casos no se si podéis acogeros a que el contrato era verbal (fotógrafo seria el testigo y demostración algun mensaje sobre el acuerdo de pago o algo asi) pero yo en vuestro caso no seria ya nada paciente… animo y espero que salga bien.

Ver mensaje citado No creo yo que sea así... Es demasiado ya, unos meses vale pero tanto..

Demasiada paciencia habéis tenido...

Sinceramente yo no habría tenido tanta paciencia. Dile que le das una semana de plazo y si no tomaréis las medidas legales pertinentes.

Si ni por esas os hace caso, yo pondría una reclamación en consumidores y aunque no tengas un contrato escrito, lo tienes verbal y puedes demostrarlo mediante emails, whatsapps y lo más importante: justificante de la trasferencia que le hayáis hecho.

Si el pago lo hicisteis en efectivo ahí ya tendríais un problema. Entre otras cosas, porque no es legal.

Y por supuesto si finalmente os devuelve el dinero, no tendría que ser una parte sino el total

Coincido con las demás, después de tanto tiempo es normal que ya no os mostréis tan amistosos. A mi una compañera de trabajo en octubre me comentó que aún no tenía sus fotos y de habi casado el octubre anterior, supongo que a veces pasan esas cosas pero vamos normal no lo veo

Mucha paciencia habéis tenido pero sin contrato no podéis reclamar nada…

Ver mensaje citado Bueno... esperar un 1 año y 4 meses para que te den el video de la boda normal no es y evidentemente es algo que si importa! Yo despues de tanto tiempo tampoco iria por las buenas.. la unica pega es que sin contrato no teneis a que agarraros.

Yo después de un año y medio ya no iría por las buenas.
Simpmente le diría si no piensas darnos el vídeo avísanos ya, para empezar con los trámites legales correspondientes. A ver si metiendo algo de “miedo” os da más información…
No tenéis contrato, pero tampoco ninguna conversación donde habláis del tema?

Desde octubre del 2022 y no lo tenéis virgen santa nosotros nos casamos el 7 octubre del 2023 y ya lo tenemos desde hace 2 meses .....y sin haber firmado el contrato poco podeis hacer salvo hablar con la fotógrafa que os lo recomendó.
De todas formas me parece que tiene muy poca profesionalidad "que hay parejas que tienen más paciencia" ........no se cuanto más quiere que esperéis.

Si la espera merece la pena no importa el tiempo que esperes

Madre mía desde octubre del 2022 me parece una barbaridad!! Jo que rabia estas cosas...

Si ya dais el vídeo por perdido y vais a pedirle el dinero... ¿por qué solo una parte?? si os quedáis sin video de vuestra boda os lo tendría que devolver todo. Si habéis pagado por un video que no os va a dar ¿por qué se va a quedar con una parte del dinero?

Sin contrato él va hacer lo que le dé la gana porque os tiene pillados

Uf que mala pinta lo de que no haya contrato…. Pero ya te digo que un año no es normal, lo normal son 3 o 4 meses. O que pasa los demás fotógrafos no tienen trabajo? No se yo le diría que os dijera una fecha fija, sea cuando sea, pero una fecha fija, otra cosa no podéis hacer porque al no haber contrato…. No tenéis algo verbal? O por lo menos por whatsap o algo?

Yo hablaría también con l fotógrafa que os lo recomendó, es demasiado tiempo. Un año puedo llegar a entenderlo entre comillas, pero estamos hablando que ha pasado 1 año y 4 meses, ya es exagerado. Yo me caso en octubre y es verdad que me han dicho que al ser de los últimos tardarán más, pero creo que entorno a 5/6 meses nos han dicho. Y aunque no haya IVA contrato tiene que haber, porque a mi alguna vez me lo han hecho sin IVA pero hemos firmado aún así.

Ufff que mala situación la verdad...por eso es mejor tener todo firmado y por escrito...Pero bueno a lo hecho pecho, dicho esto, yo creo que más de 1 año es tiempo suficiente para tener un video (yo en los plazos del contrato tenemos 30-90 días de plazo para que nos lo entreguen), creo que se está aprovechando como no tenéis nada firmado...y lo deja para lo último...no quiero pensar que no os lo vaya a hacer pero después de un año no se que decirte...¿habéis hablado la fotógrafa? Ya que os lo recomendó ella a ver si lo conoce y puede hacer algo más...

Es que si no, os queda ya poneros poco amistosos y ya no solo decir que os devuelva parte del dinero si no decir que lo vais a denunciar por el tema de no hacer factura y lo del IVA...pero claro si hacéis esto igual ya no tendréis nunca los videos...

Es una GRAN p***** la verdad, a ver si a alguien se le ocurre algo más para ayudaros

Yo creo que es mucho tiempo, no conozco a nadie que haya tardado tanto tiempo el video. Hablaría con el o quedaría con el directamente y el dejaría las cosas claras, que ya ha pasado mucho tiempo y desde fuera parece que no os lo va a dar a nunca.

Pero sin contrato ni nada... lo tenéis bastante complicado.

Suerte