Hola a todas,
vengo a contaros mi experiencia con Raquel zapatos.
La verdad que al principio fue buena. Me atendieron por WhatsApp, me enviaron los colores que tenían y me aconsejaron con las dudas que me pudieron surgir.
Hice el pedido el 4 de Abril, para utilizarlos el 23 de julio. Primero me dijeron que sin problema, que para finales de junio estarían.
Recibí los zapatos la semana antes de la boda, y no era el color que yo había elegido. volvieron a enviármelos, con urgencia, y tampoco eran esos.
*Los dos zapatos que recibí que no eran el color que yo había pedido.
Finalmente, recibí los zapatos el mismo día 23 de julio por la mañana. Esta vez, sí era el color y modelo que yo había pedido. sin embargo, estaban mal terminados, olían muchísimo a pegamento.
volví a escribir a atención al cliente y quedamos en hablar tras el viaje de novios, sigo esperando a que me atiendan.
En mi caso, estos eran los zapatos para ponerme después cuando los principales me cansaran los pies, por lo que no me estresó demasiado el asunto. Sin embargo, entiendo que pueda resultar desesperante ya que son una pieza clave tanto el día de la boda como para las pruebas del vestido.
