Proveedor fallecido, ¿qué hacemos?

No es perder dinero porque haya cerrado su negocio, es que se ha muerto. Y si ese señor había invertido la señal en un equipo de música nuevo, ¿quién tiene que devolverle la señal? ¿Los padres?

Es que no lo entiendo. Y perdona, pero el ejemplo que me pones no es el mismo. Cuando tu contratas un servicio para la boda lo haces para un día y una hora concretos, si cambias algo, no están obligados a nada (excepto por causa mayor).

Muchas novias aplazaron a 2021 porque no querían llevar mascarilla, etc… Sin que su boda se viese afectada por el estado de alarma. Igual que en su momento se pidió comprensión para esos novios, creo que es más que comprensible que un muerto no vaya a devolverte el dinero.

En cuanto a tu salario, tu debes saber lo que firmaste, si fue algo temporal, indefinido, si pactaste revisión salarial… No es lo mismo un contrato laboral por X período de tiempo que un contrato comercial para un evento concreto, un día y hora señalado.

Obviamente cada uno tenemos una opinión distinta. A mi ni se me ocurriría pensar en el dinero de la señal, y menos pedírselo a unos familiares que acaban de enterrar a un ser querido (y ni soy rica, ni me sobra el dinero…)

¡Hola Marta!

Lamentamos mucho lo sucedido... 😔

Ahora mismo, pasamos nota al departamento competente para que tenga constancia.

¡Un besito!

La verdad es que tela la circunstancia que os ha tocado...

En vuestro caso lo que haría sería reclamar el dinero. No podemos juntar sentimientos con negocios, porque no es lo mismo, por duro que parezca. Esa persona ha fallecido y otras se quedarán con el dinero que él tenía, por lo que lo más justo es reclamarlo, porque el dinero es dinero y si no lo recibes tú lo recibirán otros.

La familia debe afrontar la situación y hacer lo que corresponde, por duro que sea.

¡Hola!

Menudo papelón... Yo en tu lugar aunque me supiera mal, sí que intentaría reclamar. Otra cosa es que al cerrar la empresa por deceso ellos puedan hacer para que no recuperes tu dinero. Está claro que con este tema todos lo hemos pasado mal en mayor o menor medida, pero los negocios son los negocios. Si yo cancelo mi boda porque mi pareja o yo fallecemos (toco madera, por dios), no me van a devolver el dinero de nada, ya te lo digo. Con suerte, me aplazarían la boda, pero ya "pa qué", evidentemente.

Esas personas dudo que fuesen a casarse ahora mismo o que contratasen un DJ.

Llevamos un año pidiendo comprensión a los proveedores, que mantengan las condiciones de cuando se contrataron y no suban los precios. Llevamos un año quejándonos porque no entienden lo duro que es aplazar, pero es que en todo este año no he visto ni una pizca de comprensión hacia ellos.

Ellos han perdido miles de bodas, miles de eventos, han perdido sus ingresos igual que nosotros nos hemos quedado sin boda. Y no somos capaces de entender que a veces no se puede...

Es un año duro para TODOS.

Hay proveedores que han mantenido sus tarifas, también regalan el dinero... eso bien, ¿no?

Es que me parece taaaaaan injusto a veces...

Totalmente de acuerdo...

Y a saber si tenía familia cercana, si no... Si se manejan con las tecnologías o con el funcionamiento de una empresa, o no...

En fin.

En esto hay dos caras de la moneda, y son negocios no amigos colegas o lo que sea.
Tu tampoco tienes culpa de que fallecera por lo que porque vas a perder tu dinero que te costo ganar... Y si es un poco frio llegar a la familia y decirle hay esto.... pero tu tampoco tienes culpa de la situación y porque te va a costar dinero....
Yo me veo en la otra situación y mas los restaurantes, musicos y todo eso si te piden la señal es por si cancelas ellos no perder, pero ellos cancelan por lo que sea tu pierdes?? no
Nosotros candelamos a 50 días de la boda nadie nos perdono la señal, nadie nos ha dico tomad la señal porque vosotros no teneis culpa de que vuestros padres tengan cancer... y si anularamos una semana antes o el mismo dia, igual no sería solo la señal seria el 50% o ya la totalidad sin tener banquete ni ese servicio, si no porque ya lo entregamos y cubrir sus gastos.
Son negocios, ellos te cobran la señal para no perder dinero para que no anules pero si anulas por causa mayor tampoco de la devuelven... porque para ellos es tu culpa, y al otro modo si tu no tienes culpa de la situacion y ellos no realizan el servicio es justo que te lo devuelvan.... porque lo has dado a cambio de algo si no lo tienes porque se tienen que quedan con la señal.....

Y claro depende tambien de la situación si la señal son 100€ si te pertenecen pero aun puedes pensar pues da igual no los molesto, afronto yo el gasto que aun me da mas trabajo encontrarlo y todo eso y la verdad pues da igual un gasto a contra pero no pasa nada. Pero si la señal son de 300-500 euros o mas.... a mi ese dinero me cuesta mucho trabajo ganarlo para perderlo en algo que no tengo culpa......

Como te comentan la familia muchos casos no hace, no sabe o pasa un poco del tema, porque al morir un familiar lo último que piensas es en avisar a todos sus clientes que no sabes su relacion, no sabes si siguen o no si tienen contrato o no si dieron señal o no, son negocios de el, su familia no tiene porque saber nada del tema y cada uno lo organiza de un modo. Hay personas muy organizadas como personas que hace los contratos y deja en el ordenador o email medios perdidos y la familia no sabe nada del tema por eso no infirma ni nada porque ellos tampoco saben sus relaciones laborales si pagasteis o no y todo eso.
Teneis razón de que vosotros pagasteis un dinero por un servicio si no teneis ese servicio si teneis derecho a la devolución pero teneis un pequeño problema...
Que pasa con su empresa? la empresa sigue abierta, cerro, las deudas cerraron con la empresa o pasaron a familiares...... Es tema muy complejo, yo me pondría en contacto con sus familiares o gestoria de la empresa.... aunque puede ser dificil, y le explicaria lo situación presentando contrato si disteis la señal por el bango con el justificante.... y si ellos la pueden abonar de nuevo, o corresponde a una socidad que estan gestionando o cerro... saber la situación porque puede haber muchas situaciónes.......

No creo que sea inhumano ni nada, vosotros disteis la señal por un servicio que desgraciadamente no se va a poder dar, así que lo suyo es que recuperéis la señal. Como te han dicho las chicas lo mejor es que preguntéis en consumo (supongo que tendréis que poner una reclamación de algún tipo), o bien en el colegio de abogados de vuestra provincia (dan asesoramiento telefónico gratuito) y así sabréis cómo tenéis que gestionar el caso.

Mucha suerte!