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Natalia
Novia Adicta Junio 2022 Cuenca

❌ Cuidado con esta tienda: Una Boda Magica

Natalia, el 28 de Mayo de 2022 a las 17:55

Publicado en el Grupo Cuenca 131

Hola chic@s No soy de hacer estas cosas pero personalmente no quiero ver a nadie en esta situación. Tener cuidado con esta tienda me habían avisado anteriormente negativamente pero vi el bastidor y me enamoré.Avise de que me casaba en junio me dijo que no me preocupara que con que lo comprara...
Hola chic@s
No soy de hacer estas cosas pero personalmente no quiero ver a nadie en esta situación.
Tener cuidado con esta tienda me habían avisado anteriormente negativamente pero vi el bastidor y me enamoré.Avise de que me casaba en junio me dijo que no me preocupara que con que lo comprara febrero u marzo bastaba le dije que si pasaba algo por comprarlo en enero por tema del tiempo me dijo que no que eran flores preservadas.Lo compre en enero(adjunto foto). Lo lleve a donde me caso en Cuenca a la casa de mi pareja seguí todos los cuidados que no le exponga directamente el sol que le de claridad. JAMAS me indico que el color se le iría ni nada por el estilo.Hoy llego y mirar lo que me encuentro..el azul brilla por su ausencia. Me caso el 4 de junio.De manera muy educada indique que si me daba alguna solución. ¿Lo más fácil y menos profesional? Echarme las culpas.Hago esto para que nadie se lleve el "disgusto" que me lleve yo. No me disgusto porque hay cosas peores pero es muy desagradable.Bastante tenemos para que encima nos engañenTanto costaba decir es recomendable comprarla con poco margen porque hay riesgo de perder el color? Y ahí ya que el cliente decida pero sepa TODO.Lo dicho, tener cuidado me sabe mal poner estos comentarios pero creo que no hay que engañar al cliente Y he buscado algún lugar de opiniones como en cualquier tienda online y no tiene..me huele rarocfb_1670939.jpg

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131 Respuestas

  • Marina
    Novia Curiosa Julio 2022 Sevilla
    Marina ·
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    Opino lo mismo, NO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA. Tratan fatal a las clientas, con chulería, muy bordes. No hacen NADA por ayudarte cuando tienes algún problema. Me he dejado un dineral en ellos en varios pedidos y ya se que uno de ellos (el más importante, porque tiene los marcasitios y el bastidor para los anillos, entre otras cosas) no va a llegarme a tiempo. No me dan ninguna solución, no quieren devolverme el dinero. Se escudan en que el pedido tarda 30 días hábiles (cuando se ve claramente en las condiciones de la web que son 10-15 días. A mi si no me llega a tiempo les pondré una denuncia a consumo.

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  • Nuria
    Top de las Novias Julio 2023 Barcelona
    Nuria ·
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    Ostras... es que parece que nunca haya tenido ese color... que mal me sabe y gracias por avisar!!

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  • Christina
    Novia Máster Mayo 2022 Madrid
    Christina ·
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    Pues sí se ha ido el color 🤦🏻‍♀️ Como muchas novias que están por aquí ya había leído malas opiniones…
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  • Beatriz
    Novia Máster Octubre 2022 Barcelona
    Beatriz ·
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    No eres la primera novia que habla mal de una boda mágica, incluso han llegado a comentar que los trabajadores son muy bordes, que no les han mandado lo que han pedido…
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  • L
    Súper Novia Septiembre 2021 Madrid
    Laura ·
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    Uf… que mala pinta yo creo que esas flores no son de calidad, me casé en septiembre y mi ramo es de flores preservadas y está como el primer día… no deberían de perder el color en tan poco tiempo si son de calidad… un consejo es que te desahogues en redes para que no me pase lo mismo a nadie más y a otra cosa mariposa busca otro proveedor que sea de fiar y listo mucha suerte se lo que sientes a mi me pasó pero con mi vestido de novia así que imagínate.
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  • Elisabeth
    Novia Curiosa Junio 2022 Barcelona
    Elisabeth ·
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    Otras.... yo también me caso el 4, vamos el sábado, y ya estoy atacada de por si, si encima me pasa eso me da algo.... animo.
    De todas maneras simplemente con que le cambies el lazo azul por uno parecido a la flor y te quedará bonito. Por buscar una solución rápida y que lo puedas aprovechar claro....
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  • Cris
    Novia Novata Julio 2023 Lugo
    Cris ·
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    Pues gracias a todas por la información que estáis dando. Yo también tenía de mano esta tienda para ir mirando cosas (tengo mucho tiempo hasta el año que viene) pero siempre está bien saber de buena mano cómo funcionan realmente las cosas.

    Es una pena lo que os ha pasado, y desde luego tendría que haber manera de reclamar; ya no solo por el disgusto o la faena de tener una cosa preparada y no poder usarla ( o por lo menos no en las condiciones optimas) sino porque no se hagan cargo de sus errores.

    Mucho ánimo!

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  • Juseal
    Novia Máster Abril 2022 Barcelona
    Juseal ·
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    Ostras qué feo... Se supone que las flores preservadas aguantan. Como mucho bajar un poco el color pero no así
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  • María
    Novia Leyenda Julio 2022 Barcelona
    María ·
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    Ya... Yo que llevo más de 2 años en esta app, te puedo decir que han engañado a un montón de parejas. Hay muchísimos debates al respecto. Es una pena. Lamento mucho lo que te ha pasado

    Editado por Bodas.net
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  • A
    Súper Novia Julio 2023 Vizcaya
    Ainize ·
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    Yo es un proveedor que no recomiendo bajo ningún concepto. No he comprado nada por los comentarios y experiencias que he leído y, para colmo, me dio por echar un vistazo a su página de instagram y la forma que tienen de responder a clientes que se quejan de su servicio (no les ha llegado el pedido, ha llegado mal o han tenido problemas como este caso) me parece de muy mala educación. También sé que a otras personas les ha llegado el pedido sin problemas, pero teniendo en cuenta las malas experiencias y el trato que ofrecen si hay algún problema, yo les descarto por completo.
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  • Lorena
    Novia Máster Marzo 2022 Madrid
    Lorena ·
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    Que fuerte 😅😅 yo también tuve problemas con ellos por mi ramo de novia que encima había sido un regalo sorpresa de mis amigas, al final tuve el ramo pero no lo usé para la boda a los dos meses el eucalipto desteñía las flores blancas …parecía que las rosas tenían subrayador fosforito verde … una pena 😔
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  • Gillian
    Novia Experta Junio 2022 Cádiz
    Gillian ·
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    Exacto. Encima es que le pedimos por favor que nos mandara las copas estándar a precio de la personalizada y ya te digo, la actitud súper chulesca y mal educada. Me llevé un mal rato horroroso y por supuesto, tuve que buscarme la vida para hacer otro logotipo con mejor calidad ya que ella no daba su brazo a torcer y encima con malas palabras.
    Tiene productos muy bonitos pero vamos, yo no volvería a comprar ni a recomendarlos.
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  • Ana
    Novia VIP Octubre 2021 Córdoba
    Ana ·
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    Ver mensaje citado
    Hasta los chinos de aliexpress antes de hacerte el producto te dicen si se podría con esa calidad de imagen y te enseñan como se quedaría.... no veo normal que sin llegar a hacer el producto cobre 22 euros de correcciones... el problema es que hay gente que le sigue comprando, por eso ella está tan subida... hubo una por aquí que en su época se hablaba mucho, hacia ramos sobre todo y era nani complementos. A ella se nota que la gente dejó de hacerle tantos pedidos...
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  • Alba
    Novia Adicta Julio 2022 Toledo
    Alba ·
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    Gracias por compartir tu experiencia. Tenia pensado pedir un bastidor de ese mismo tipo tembien en una boda mágica
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  • Atteneri
    Novia Curiosa Septiembre 2023 Sevilla
    Atteneri ·
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    Agradezco tu opinión! La verdad que me parece fatal que no te den una solución! Yo estaba muy ilusionada viendo sus productos y tenía claro que mi ramo me lo harían ellas! Hace unos días pusieron un descuento en todos sus productos del 15% voy a pedir el ramo y la página me da error, vuelvo a intentarlo por la tarde y el ramo había subido su precio 40€, contacto con ella a través de instagram y me indican que el precio no ha cambiado, que es el que está en la web. Le mando capturas de pantallas y no obtengo respuestas...
    He decidido que por muy bonitos que sean los ramos no lo voy a comprar allí porque cuando hay un problema se quitan del medio...
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  • Silvia
    Novia Experta Junio 2022 Guadalajara
    Silvia ·
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    Yo no me preocuparía en exceso más allá de lo que has hecho ya.
    Nos casamos el mismo día y estamos saturadas, agobiadas y nerviosas.
    Si quieres florecillas azules ve a cualquier tienda, compra unas cuantas y añadelas a las que ya tiene tu porta anillos. Va a estar precioso! Te recomiendo cerrar este capítulo y centrarte en otras cosas que sean realmente necesarias, porque no creo que vayas a poder solucionar mucho.
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  • Jennifer
    Súper Novia Junio 2023 Madrid
    Jennifer ·
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    Gracias por avisar
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  • Gillian
    Novia Experta Junio 2022 Cádiz
    Gillian ·
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    Yo también les he comprado muchas cosas para la boda hasta que les hice el último pedido.
    Entre las cosas que pedí, unas copas personalizadas con un logo que tenía, pero que resultó no tener calidad suficiente, por lo que les pedí que me hicieran las copas con uno de sus diseños (más económico y sin devolvernos el dinero) ya que no disponía de otro logotipo con mejor calidad. La respuesta fue no es posible, sin más. Cuando intenté pedir explicaciones, siempre de manera respetuosa a Carmen, que es la chica que habla en redes, obtuve una respuesta muy chulesca de su parte, me puso de niña caprichosa y no sé de qué cosas más. Desde que me llegó el pedido los borré de mis redes y a día de hoy lo siento pero no los recomendaría por productos bonitos que tengan. Al cliente no se le puede atender de esa forma. Me hizo sentir súper mal el trato que recibí cuando en todo momento les hablé de manera respetuosa.
    En fin, no me gusta hablar mal de un negocio pero en este caso veo importante compartir mi experiencia, que tampoco ha sido buena.
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  • Silvia
    Novia Leyenda Mayo 2021 Huelva
    Silvia ·
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    Si, las que llevamos tiempo en este foro y sabemos de esa empresa y son muchos los afectados, hay muchísimos post al respecto. buscalos por si pueden ayudarte
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  • Lorena
    Novia Máster Julio 2021 Ávila
    Lorena ·
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    Vaya lo siento mucho.... Me casé el julio del año pasado y mi tocado fue de flores preservadas. Llegó a mi casa en mayo del 2021, es decir ya tiene un año y las flores siguen como el primer día de color. Está claro que la flor preservada que usan no es de demasiada calidad..
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  • V
    Súper Novia Octubre 2022 Valencia
    Verónica ·
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    Ostras menuda p****da , lo suyo es que si hay ese riesgo avisen aunque con tintes buenos y el proceso bien hecho no debería de pasar siempre que se tengan los cuidados. Se ve que tienen como costumbre echarle las culpas al cliente de cómo llegan o de los fallos de sus productos.

    Editado por Bodas.net
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  • Sara
    Novia Máster Julio 2022 Badajoz
    Sara ·
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    Que mal.. deberían haber avisado tanto que dicen que las flores preservadas no pierde el color pues es falso..
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  • Esther
    Súper Novia Julio 2021 Cáceres
    Esther ·
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    Jolín que mal, pero no sé como te ha pasado porque mi ramo era preservado, me casé el 24/07/21 y a dia de hoy sigue intacto en mi salón. Y mi hermana que fue en esos tonos,sigue intacto desde 2020.
    Que mala suerte, pero lo más normal es que te lo solucionara
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  • Ana
    Novia VIP Octubre 2021 Córdoba
    Ana ·
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    Si pones en el buscador de Google "una boda magica Utrera" te sale la tienda donde poner la opción por Google, también existe por instagram. lógicamente no es normal que en unos meses se te haya estropeado una hortensia preservada, me da la sensación de que sus productos son de muy mala calidad, yo me casé en octubre, mi ramo preservado es de Antonio Jordán y lo guarda mi abuela en una caja cerrada transparente y no ha perdido ni pizca de color y eso que también lleva un poco de hortensia

    Editado por Bodas.net
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  • Natalia
    Novia Adicta Junio 2022 Cuenca
    Natalia ·
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    Gracias guapa un besote fuerte!
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  • A
    Novia VIP Junio 2023 Madrid
    Ana ·
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    Menuda faena!! Te agradezco que lo digas, para tenerlo en cuenta!! Siento que te pase esto pero como bien dices, esto es lo de menos y aún sin el color azul queda bonito. Espero que todo te vaya bien y disfrutes de tu día a lo grande!

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  • Natalia
    Novia Adicta Junio 2022 Cuenca
    Natalia ·
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    Poco puedo hacer porque no tienen ningún sitio de opiniones y me han bloqueado en Instagram.
    Al menos he querido avisaros para que no le pase a nadie más esto.
    Voy a ver si la del ramo me puede añadir alguna flor preservada azul o apañarmelo
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  • L
    Top de las Novias Noviembre 2023 Valencia
    Leticia ·
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    Ostras Natalia!!! Vaya faena 😔 creo que no es el primer post que leo sobre esta empresa...no entiendo por que juegan asi con la ilusión de la gente....ademas de que no te costaría barato. Que piensas hacer?
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  • Natalia
    Novia Adicta Junio 2022 Cuenca
    Natalia ·
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    Totalmente..
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  • Cristina
    Novia Leyenda Mayo 2023 Madrid
    Cristina ·
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    Que mal y que poco profesional... Deberían aceptar las críticas para mejorar laboralmente. Nadie nace siendo perfecto y sabiendo y de errores como el tuyo podrían mejorar aunque viendo su actitud deja mucho que desear... Ya siento que se os haya estropeado de esa manera...
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  • Natalia
    Novia Adicta Junio 2022 Cuenca
    Natalia ·
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    Lo he hecho porque no quiero que le pase a nadie lo que ami..
    Lo peor es que he estado mirando y hay afectados no tienen ningún sitio para dar tu opinión en su página y Ami no me han contestado cuando lea he pedido algún sitio para reclamar y me han bloqueado
    Editado por Bodas.net
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  • Cristina
    Novia Leyenda Mayo 2023 Madrid
    Cristina ·
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    😱😱 Que barbaridad... Mil gracias por avisar. De verdad que ganarían mucho más siendo sinceros desde el minuto 0 que estar engañando de esta manera...
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